Lediga jobb som Incheckare i Trelleborg

Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge det där lilla extra? Vill du ha ett händelserikt arbete med en härlig gemenskap? Då kanske det är dig vi söker som check-in medarbetare till vårt team i Trelleborg!

Som medarbetare i Check-in är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din främsta uppgift är att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa.

Några ansvarsområden:
- Incheckning och bokning av passagerare
- Administration av avgångar
- Trivselskapande i terminalen

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team som stöttar varandra i det dagliga arbetet samtidigt som vi delar många skratt! 

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksamma och pålitliga beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du är en stjärna på kundservice! Du är vänlig, tillgänglig och har lätt för att skapa kontakt med andra människor och får varje gäst att känna sig välkommen. Att ta ansvar för dina arbetsuppgifter är självklart för dig och du har lätt för att lära dig nya saker. Du bidrar till ett bra samarbete i teamet, samtidigt som du har ett eget driv och för verksamheten framåt. Som person är du mogen och trygg, lockas av utmaningar och vill alltid leverera fantastisk service till våra gäster.

Kvalifikationer:
- Har fyllt 18 år
- Gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift då vi har många internationella gäster

Meriterande:
- B-körkort
- Arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik
- Ytterligare språkkunskaper
- Då arbetet innebär skiftarbete ser vi det som meriterande om du bor i närheten av vår hamn, eftersom det kan underlätta pendling vid obekväma arbetstider.

Intresserad?
Tjänsten är ett tillsvidareanställning, på heltid, med 6 månaders provanställning och med start omgående, placering i Trelleborg. Arbetet innebär skiftgång och fördelas på veckans alla dagar. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 15:e mars, 2026. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta Customer Service and Check-In Duty Manager, Jenny Anderberg, via [email protected].

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 6,100 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss! 
 
På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder.   

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge det där lilla extra? Vill du ha ett händelserikt sommarjobb med möjlighet till extraarbete under vår och höst? Då kanske det är dig vi söker som semestervikarie till vår incheckningsavdelning i Trelleborg!

Vi letar efter dig som kan vara med oss hela sommaren, från juni till augusti, och bidra med din energi och ditt engagemang. Låter det som något för dig? Sök redan idag!

Som medarbetare i Check-in är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din främsta uppgift är att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa.

Några ansvarsområden:
- Incheckning och bokning av passagerare
- Administration av avgångar
- Trivselskapande i terminalen

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team som stöttar varandra i det dagliga arbetet samtidigt som vi delar många skratt! Vi har många nuvarande kollegor som börjat sin karriär som sommarvikarie hos oss och som stannat kvar eller kommit tillbaka och arbetat flera somrar, något vi är väldigt glada och stolta över!

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksamma och pålitliga beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du är en stjärna på kundservice! Du är vänlig, tillgänglig och har lätt för att skapa kontakt med andra människor och får varje gäst att känna sig välkommen. Att ta ansvar för dina arbetsuppgifter är självklart för dig och du har lätt för att lära dig nya saker. Du bidrar till ett bra samarbete i teamet, samtidigt som du har ett eget driv och för verksamheten framåt. Som person är du mogen och trygg, lockas av utmaningar och vill alltid leverera fantastisk service till våra gäster.

Kvalifikationer:
- Har fyllt 18 år
- Gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift då vi har många internationella gäster

Meriterande:
- B-körkort
- Arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik
- Ytterligare språkkunskaper

Intresserad?
Tjänsten är ett semestervikariat på 50-75%, mellan juni-augusti 2025, med placering i Trelleborg. Upplärning sker under våren. Arbetet innebär skiftgång och fördelas på veckans alla dagar. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 13:e april, 2025. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta Customer Service and Check-In Duty Manager, Jenny Anderberg, via [email protected].

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 6,100 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss! 
 
På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder.   

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge det där lilla extra? Vill du ha ett händelserikt sommarjobb med möjlighet till extraarbete under vår och höst? Då kanske det är dig vi söker som semestervikarie till vår incheckningsavdelning i Trelleborg! 

Som medarbetare i Check-in är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din främsta uppgift är att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa.

Några ansvarsområden:
- Incheckning och bokning av passagerare
- Administration av avgångar
- Trivselskapande i terminalen

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team som stöttar varandra i det dagliga arbetet samtidigt som vi delar många skratt! Vi har många nuvarande kollegor som börjat sin karriär som sommarvikarie hos oss och som stannat kvar eller kommit tillbaka och arbetat flera somrar, något vi är väldigt glada och stolta över!

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksamma och pålitliga beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du är en stjärna på kundservice! Du är vänlig, tillgänglig och har lätt för att skapa kontakt med andra människor och får varje gäst att känna sig välkommen. Att ta ansvar för dina arbetsuppgifter är självklart för dig och du har lätt för att lära dig nya saker. Du bidrar till ett bra samarbete i teamet, samtidigt som du har ett eget driv och för verksamheten framåt. Som person är du mogen och trygg, lockas av utmaningar och vill alltid leverera fantastisk service till våra gäster.

Kvalifikationer:
- Har fyllt 18 år
- Gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift då vi har många internationella gäster

Meriterande:
- B-körkort
- Arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik
- Ytterligare språkkunskaper

Intresserad?
Tjänsten är ett semestervikariat på 50-75%, mellan juni-augusti 2025, med placering i Trelleborg. Upplärning sker under våren. Arbetet innebär skiftgång och fördelas på veckans alla dagar. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 2:e mars, 2025. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta Customer Service and Check-In Duty Manager, Jenny Anderberg, via [email protected].

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 6,100 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss! 
 
På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder.   

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge det där lilla extra? Vill du ha ett händelserikt sommarjobb med möjlighet till extraarbete under vår och höst? Då kanske det är dig vi söker som semestervikarie till vår incheckningsavdelning i Trelleborg! 

Som medarbetare i Check-in är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din främsta uppgift är att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa.

Några ansvarsområden:
- Incheckning och bokning av passagerare
- Administration av avgångar
- Trivselskapande i terminalen

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team som stöttar varandra i det dagliga arbetet samtidigt som vi delar många skratt! Vi har många nuvarande kollegor som börjat sin karriär som sommarvikarie hos oss och som stannat kvar eller kommit tillbaka och arbetat flera somrar, något vi är väldigt glada och stolta över!

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksamma och pålitliga beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du är en stjärna på kundservice! Du är vänlig, tillgänglig och har lätt för att skapa kontakt med andra människor och får varje gäst att känna sig välkommen. Att ta ansvar för dina arbetsuppgifter är självklart för dig och du har lätt för att lära dig nya saker. Du bidrar till ett bra samarbete i teamet, samtidigt som du har ett eget driv och för verksamheten framåt. Som person är du mogen och trygg, lockas av utmaningar och vill alltid leverera fantastisk service till våra gäster.

Kvalifikationer:
- Har fyllt 18 år
- Gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift då vi har många internationella gäster

Meriterande:
- B-körkort
- Arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik
- Ytterligare språkkunskaper

Intresserad?
Tjänsten är ett semestervikariat på 50-75%, mellan juni-augusti 2024, med placering i Trelleborg. Upplärning sker under våren. Arbetet innebär skiftgång och fördelas på veckans alla dagar. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 10:e mars, 2024. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta Duty Manager, Jenny Anderberg, via [email protected].

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 5,900 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss! 
 
På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder.   

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en ansvarsfull och flexibel person som brinner för att leverera kundservice utöver det vanliga? Vi söker dig som vill vara en del av att skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster i Trelleborg!

I rollen som Customer Service and Check-In Agent är du ansiktet utåt för Stena Line och en viktig del av våra gästers första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din huvudsakliga uppgift är att säkerställa en smidig, säker och effektiv incheckning. Du kommer att vara den vänliga rösten över check-in disken, telefonen eller mail som alltid redo att hjälpa till, lösa problem och vägleda!

Vi är dedikerade till att göra saker rätt, om något inte lever upp till våra gästers förväntningar vill vi höra och rätta till det. Därför kommer du även att ansvara för reklamationer och klagomålshantering. 

Några arbetsområden:
- Incheckning
- Bokning
- Kundservice via mail, telefon och över disk
- Hittegodshantering
- Reklamationshantering
- Administration och dokumentation

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett härligt team som samarbetar tätt tillsammans, förutom kollegorna i Trelleborg kommer du även att samarbeta med kollegor i andra delar av Europa.

Du kan förvänta dig att få ett fartfyllt och roligt arbete där den ena dagen inte är den andre lik. Hos oss får du möjligheten att utvecklas, alltid med våra gäster i fokus. Vår verksamhet pågår dygnet runt, under årets alla dagar och ditt främsta fokus kommer vara service till våra gäster. Din arbetstid är förlagd dagtid, kvällstid och helg i ett rullande schema.

Som anställd hos Stena Line Sverige har du även tillgång till våra förmåner som bland annat innehåller rabatterade resor, friskvårdsbidrag, varierande träningserbjudanden, tillgång till vår förmånsportal och mer!

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksam och pålitlig beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du uppskattar ett arbete med mycket fart och fläkt men där du står som en trygg, lugn punkt och kan behålla ett fokus för att prioritera dina arbetsuppgifter. Du har ett lösningsorienterat och flexibelt förhållningssätt, där du kan anpassa och prioritera ditt arbete utefter verksamhetens behov. Vi tror också att samarbete är viktigt för dig, tillsammans med dina kollegor stöttar ni varandra i det dagliga arbetet.

Dina måsten:
- Tidigare arbetserfarenhet av kundservice
- Erfarenhet av reklamationshantering
- Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Kunskap i tyska är ett stort plus, dock inget krav
- God datorvana, såsom Excel
- Körkort (B)

Intresserad?
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 88 % med 6 månaders provanställning, med placering i Trelleborg. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 17:e december, 2023. Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan. Vi har kollektivavtal Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta vår Customer Service and Check-In Duty Manager Jenny Anderberg via mail, [email protected]. Har du frågor angående rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Hanna Gustavsson, Talent Acquisition Partner, [email protected]

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 5,900 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss!

På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder. 

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Söker du ett fartfyllt och spännande extraarbete? Vi söker nu förstärkning till vår Check-in verksamhet i Trelleborg och erbjuder dig som studerande extraarbete vid behov! Under sommaren, juni till augusti, finns det även chans att bli erbjuden sommarjobb, perfekt för dig som vill arbeta mer när studierna ta paus. 

I rollen som Check-in medarbetare är du ansiktet utåt för Stena Line och en viktig del av våra gästers första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din huvudsakliga uppgift är att säkerställa en smidig, säker och effektiv incheckning. Du kommer att vara den vänliga rösten över check-in disken, telefonen eller mail som alltid redo att hjälpa till, lösa problem och vägleda!

Några ansvarsområden:
- Kundservice via mail, telefon och över disk
- Administration och incheckning för våra gäster
- Administration av insläpp för lämning/hämtning av lösa trailers samt omlastningar
- Bokningshantering
- Kommunikation med fartyg, stuveri och kunder
- Agentstöd till fartyg

Vad vi kan erbjuda dig
Hos oss får du möjligheten att utvecklas, alltid med våra gäster i fokus. Vår verksamhet pågår dygnet runt, under årets alla dagar och ditt främsta fokus kommer vara service till våra gäster. Din arbetstid är förlagd på dagtid, kvällstid och/ eller helger.

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksamma och pålitliga beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du är en stjärna på kundservice! Du är vänlig, tillgänglig och har lätt för att skapa kontakt med andra människor och får varje gäst att känna sig välkommen. Att ta ansvar för dina arbetsuppgifter är självklart för dig och du har lätt för att lära dig nya saker. Du bidrar till ett bra samarbete i teamet, samtidigt som du har ett eget driv och för verksamheten framåt. Som person är du mogen och trygg, lockas av utmaningar och vill alltid leverera fantastisk service till våra gäster.

Dina måsten:
- Tidigare arbetslivserfarenhet från serviceyrke, logistik och/ eller transport
- God datorvana, såsom Excel
- Gymnasieexamen
- Pågående studier 
- Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:
- Ytterligare språkkunskaper

Intresserad?
Vi erbjuder ett flexibelt extraarbete vid behov för studenter, det finns även möjlighet till schemalagt arbete på 25%, med placering i Trelleborgs hamn. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 10:e December 2023. Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan. Vi har kollektivavtal Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta vår Customer Service and Check-In Duty Manager Jenny Anderberg via mail, [email protected]. Har du frågor angående rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Hanna Gustavsson, Talent Acquisition Partner, [email protected]

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 5,900 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss!

På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder. 

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en ansvarsfull och flexibel person som brinner för att leverera kundservice utöver det vanliga? Vi söker dig som vill vara en del av att skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster i Trelleborg!

I rollen som Customer Service and Check-In Agent är du ansiktet utåt för Stena Line och en viktig del av våra gästers första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, där din huvudsakliga uppgift är att säkerställa en smidig, säker och effektiv incheckning. Du kommer att vara den vänliga rösten över check-in disken, telefonen eller mail som alltid redo att hjälpa till, lösa problem och vägleda!

Vi är dedikerade till att göra saker rätt, om något inte lever upp till våra gästers förväntningar vill vi höra och rätta till det. Därför kommer du även att ansvara för reklamationer och klagomålshantering. 

Några arbetsområden:
- Incheckning
- Bokning
- Kundservice via mail, telefon och över disk
- Hittegodshantering
- Reklamationshantering
- Administration och dokumentation

Vad vi kan erbjuda dig
Du kommer att ingå i ett härligt team som samarbetar tätt tillsammans, förutom kollegorna i Trelleborg kommer du även att samarbeta med kollegor i andra delar av Europa.

Du kan förvänta dig att få ett fartfyllt och roligt arbete där den ena dagen inte är den andre lik. Hos oss får du möjligheten att utvecklas, alltid med våra gäster i fokus. Vår verksamhet pågår dygnet runt, under årets alla dagar och ditt främsta fokus kommer vara service till våra gäster. Din arbetstid är förlagd dagtid, kvällstid och helg i ett rullande schema.

Som anställd hos Stena Line Sverige har du även tillgång till våra förmåner som bland annat innehåller rabatterade resor, friskvårdsbidrag, varierande träningserbjudanden, tillgång till vår förmånsportal och mer!

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksam och pålitlig beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta.

Vi tror att du uppskattar ett arbete med mycket fart och fläkt men där du står som en trygg, lugn punkt och kan behålla ett fokus för att prioritera dina arbetsuppgifter. Du har ett lösningsorienterat och flexibelt förhållningssätt, där du kan anpassa och prioritera ditt arbete utefter verksamhetens behov. Vi tror också att samarbete är viktigt för dig, tillsammans med dina kollegor stöttar ni varandra i det dagliga arbetet.

Dina måsten:
- Tidigare arbetserfarenhet av kundservice
- Erfarenhet av reklamationshantering
- Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Kunskap i tyska är ett stort plus, dock inget krav
- God datorvana, såsom Excel
- Körkort (B)

Intresserad?
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 88 % med 6 månaders provanställning, med placering i Trelleborg. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 5:e november, 2023. Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan. Vi har kollektivavtal Unionen som du kan kontakta för mer information.

Om du har några frågor angående tjänsten får du gärna kontakta vår Customer Service and Check-In Duty Manager Jenny Anderberg via mail, [email protected]. Har du frågor angående rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Hanna Gustavsson, Talent Acquisition Partner, [email protected]

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 5,900 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss!

På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder. 

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge ”det där lilla extra”?

På Stena Line har vi en vision om att allt hänger ihop. Genom att sammanföra människor och varor möjliggör vi tillväxt för både företag och samhället. Vi befinner oss just nu på en spännande resa som drivs av teknik och nya digitala vanor, vilket utvecklar vår verksamhet och skapar värde för våra kunder. 

Vi söker nu nya säsongsanställda medarbetare på 50-75% till vår incheckningsavdelning på terminalen i Trelleborg. Är du den serviceinriktade personen som brinner för att ge det där lilla extra, kanske du vill bli en del av vårt team?!

Vad kommer du arbeta med?
Som medarbetare i check-in är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt, då du är ansiktet utåt för Stena Line. Du har som uppdrag att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa.

Några av dina ansvarsområden:
- Incheckning och bokning av passagerare
- Administration av avgångar
- Trivselskapande i terminalen

Vem är du?
Hos oss på Stena Line är din personlighet minst lika viktig som din kompetens. Som person är du mogen, trygg och lösningsfokuserad samt lockas av utmaningen att leverera god service till våra gäster och chaufförer. Att se kundens behov är en självklarhet för dig. Bra laganda och engagemang är viktiga delar i vårt arbete med att ge gästerna ”det där lilla extra” och alltid överträffa deras förväntningar. Du har lätt för att lära och tar dig an dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och ansvarskänsla. Det krävs också att du är flexibel och stresstålig, då du arbetar på skiftschema med varierande arbetsuppgifter.

Dina måsten:
- Har fyllt 18 år
- Har som lägst gymnasieutbildning
- Har god datorvana
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande:
- Har B-körkort
- Har arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik
- Har ytterligare språkkunskaper

Intresserad?
Tjänsten är en säsongsanställning, på 50-75% mellan juni och augusti 2021. En av tjänsterna ska tillsättas omgående, så ange i din ansökan när du kan börja. Arbetet sker företrädesvis tidiga morgnar, kvällar och helger. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 30 april, 2021. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan. Notera att vi av GDPR-skäl inte kan ta emot ansökningar skickade via email eller post. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Check-in Manager, Jonna Paulin, via [email protected]

Om Stena Line
Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 4300 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss!

Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande. Visa mindre

Semestervikariat Ground operation, check-in

Semestervikarier till Ground operation, check-in

Publicerad 2020-01-21

Arbetsgivare

TT-Line AB

Uppdragstyp

Rekrytering

Område

Ground Operation, check-in

Ort

Trelleborg

Sista ansökningsdatum

2020-03-31

Om tjänsten

TT-Line AB söker nu säsongs- och vikariatsanställd personal till vår Ground Operation, check-in.

Du är en pålitlig medarbetare som ser det som naturligt att ge våra kunder som skall ombord på våra fartyg bästa service. Vi arbetar tidiga morgnar såväl som kvällar och helger då vi arbetar i anslutning till våra fartygs avgångar från Trelleborgs hamn. Vårt behov startar under april/maj och du skall då vara tillgänglig för att påbörja vår internutbildning. Rekryteringen sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ground operation, är placerad i Trelleborgs hamn och det är en fördel om du är närboende Trelleborg. Du kommer att vara våra kunder behjälpliga med sina bokningar och incheckningar. Arbetstiderna är skiftgående alla veckans dagar och tjänsternas omfattning kommer att variera efter vårt behov.



Kvalifikationer

Du kommer vara ett av företagets ansikten utåt och kommer möta hundratals resenärer i arbetet. Du trivs med att arbeta med människor och har en positiv inställning. Det är viktigt att du är serviceinriktad och har en förmåga att bemöta våra kunder på bästa sätt. Varje kund skall känna sig välkommen till TT-Line.

För att trivas med arbetet krävs det att du är stresstålig och flexibel. Vidare är du prestigelös, noggrann och du kan arbeta både självständigt likväl som i team. Du tar ansvar och har ett eget driv. Vi ser gärna att du har erfarenheter av kundbemötande och liknande arbete sedan tidigare. Du skall vara öppen för lära dig att hantera olika datasystem.

Då våra resenärer är internationella ser vi gärna att du har goda språkkunskaper. Ett grundkrav är mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Det är meriterande om du har fler språk, exempelvis tyska.





Om arbetsgivaren

Tillförlitlighet, kvalitet, precision och miljömedvetande – enligt dessa principer erbjuder TT-Line en snabb, miljövänlig och förmånlig förbindelse över Östersjön mellan Sverige,Tyskland, Polen och Litauen.Från Trelleborg trafikerar vi de tyska hamnarna Travemünde och Rostock. Sedan 2014 har TT-Line utvidgat sitt linjenät med sträckan till den polska hamnen ?winouj?cie och 2018 med Litauiska hamnstaden Klaipeda. Vi har upp till 18 avgångar per dygn.

Hur du ansöker

Du söker tjänsten genom att registrera din ansökan och ditt CV via vår hemsida, Urvalet kommer att ske löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre