Lediga jobb som Backofficepersonal m.fl. i Trelleborg

Anställningserbjudande

Din Bil är en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och ett helägt dotterbolag till Volkswagen AG. Vi erbjuder ett brett utbud av bilar från Volkswagen-koncernens olika varumärken och modeller, som Volkswagen personbilar, Volkswagen Transportbilar, ŠKODA, Seat, Cupra, Audi, Porsche samt biluthyrning via Europcar.

Vi har verksamhet i fyra regioner i Sverige: Stockholm, Göteborg, västra Skåne och Gävleborg-Dalarna. På Din Bil värdesätter vi samarbete, respekt och förståelse mellan våra medarbetare. Du får chansen att arbeta i ett modernt och framgångsrikt företag som sätter kunden i fokus och levererar högsta kvalitet och service.

Som anställd hos oss får du vara en del av ett engagerat team. Vi bryr oss om din trivsel och utveckling hos oss. Därför erbjuder vi bra anställningsvillkor som omfattar bland annat kollektivavtal via IF Metall, Ledarna och Unionen, attraktiv lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du får också friskvårdsbidrag och företagshälsovård som främjar din hälsa och välbefinnande.

Om tjänsten

 Som vikarie hos oss kommer du att ingå i ett tajt team med  xx servicerådgivarkollegor. I rollen ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ge stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.

Om dig

Du är en person som är medveten om vad god service innebär. Du är lyhörd, tillmötesgående och strävar alltid efter att överträffa kundernas förväntningar. Trots att du trivs med höga stressnivåer och att arbeta under press, så är du också medveten om vikten av att kunna behålla lugnet och ha en positiv attityd i alla situationer.

Du har tidigare erfarenhet från serviceyrket, vilket har gett dig en bred kompetens inom att hantera olika typer av kunder och att lösa olika typer av problem. Du har även genomgått en godkänd gymnasieutbildning, vilket ger mig en stabil grund att stå på.

Utöver dina sociala färdigheter och kunskap inom service, så har du också goda administrativa färdigheter. Du är van att hantera olika typer av dokument och att utföra olika typer av administrativa uppgifter. Dessutom är du datorvan och har goda kunskaper i Officepaketet, vilket gör att du kan använda olika typer av program och verktyg för att underlätta ditt arbete.

Slutligen har du också goda språkkunskaper. Du är flytande i svenska både i tal och skrift, vilket gör att du kan kommunicera tydligt och effektivt med olika typer av kunder och kollegor. Dessutom har du tillräckliga kunskaper i engelska för att kunna läsa och förstå manualer och andra tekniska dokument.

Det vore bra om:

Du har en dokumenterad erfarenhet av liknade arbetsuppgifter, ett stort intresse och viss erfarenhet från bilbranschen eller fordonsteknisktutbildning. Har du erfarenhet av våra program, ETKA, Automaster och Elsa samt kunskap om våra bilmärken.

Tillsättning av tjänsten sker ganska omgående

Din Bil Gruppen och VW Trelleborg eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter det kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Ansökan

Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.

Sista ansökningsdag är 29 februari 2024. Urval sker löpande och tjänsten kan därför komma tillsättas innan sista ansökningsdatum.

 

 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN! Visa mindre

Brinner du också för energieffektivisering och för att skapa ett mer hållbart samhälle? Är du en av oss som kan prata energi hela dagen? Lockas du av möjligheten att vara med och forma ett energibolag som ska bidra till att göra Trelleborg till Sveriges mest klimatsmarta kommun? I så fall kan detta vara rätt tjänst för dig!

Om Trelleborgs Energi AB
Trelleborgs Energi är ett modernt energibolag med sikte mot framtiden.

Vi arbetar hållbart, innovativt och lokalt för att göra våra kunder till miljöhjältar, våra ägare stolta och Trelleborg till Sveriges mest klimatsmarta stad.

Trelleborgs Energis verksamhet fokuserar på distribution av miljösmart fjärrvärme, försäljning av 100 % förnybar el, utveckling av laddinfrastruktur, mikroproduktion och vätgaslösningar samt utveckling av en trygg och säker elnätsverksamhet (i dotterbolaget Trelleborgs Elnät).

Vi arbetar målmedvetet med hållbarhet. Vi kommer att fortsätta arbetet och växla upp det ytterligare. Det är en hjärtefråga för oss att tänka och agera hållbart i allt från våra miljövänliga produkter och tjänster, val av lösningar och ansvarsfulla inköp till hur vi arbetar gentemot våra leverantörer.

Det behöver knappast sägas, men vi sätter medarbetarna i centrum; genom öppenhet, respekt och ansvarsfullt beteende gör vi Trelleborgs Energi till ett bolag vi alla trivs på.

Vår vision är ett energibolag i absolut framkant där vi får bidra till klimatsmart samhällsnytta. Vill du också vara med på den resan?

Nu söker Trelleborgs Energi en energirådgivare!

Arbetsuppgifter
Tjänsten är nyinrättad utan personalansvar direkt underställd Kommunikations- och Hållbarhetschefen och du är centralt placerad i Trelleborg. Du förväntas i hög grad själv utforma rollen utifrån nedan huvudsakliga uppgifter.

Rollen omfattar följande arbetsuppgifter:

- Agera kunnig expert för Trelleborgs Energi gentemot privatpersoner, organisationer och företag i energi- och klimatfrågor och lotsa dem rätt för ett mer hållbart energianvändande.
- Driva och utveckla energirådgivningsfunktionen på Trelleborgs Energi (ex nya verktyg, rutiner, mallar osv).
- Förmedla insikter om kund och energieffektiviseringar inom och utanför bolaget till relevanta intressenter.
- Initiera, planera och genomföra för funktionen relevanta projekt.
- Delta i planering och genomförande av event och informationsinsatser riktade mot kund.
- Delta på externa mässor och nätverka på relevanta event.
- Bidra med idéer för vidareutveckling av våra kundrelaterade/informativa projekt och för ökad kännedom om vår verksamhet.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har utbildning inom teknik, klimat eller energi och/eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten. För att lyckas i tjänsten ser vi att du har erfarenhet av arbete med energi- och klimatfrågor och även har arbetat med externa intressenter.

Det är meriterade om du

- Är certifierad energirådgivare/energiexpert.
- Har erfarenhet inom t.ex. kundrelationer, rådgivning, fastighetsförvaltning eller energideklarationer.
- Har utbildning inom t.ex. förnybar energiproduktion, kommunikation, marknadsföring eller projektledning.

Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska, tala flytande engelska samt ha god datorvana. B-körkort krävs.

Som person är du både driven för att uppnå resultat och lyhörd för andra.

Du har ett stort driv och jobbar väl självständigt. Samtidigt är du bra på att nyttja teamets styrka och sporra både dig själv och andra till goda resultat.

Du är också kommunikativ samt har en god pedagogisk förmåga och förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Du är bra på att skapa, underhålla och utveckla arbetsmässiga relationer. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande.

Kom till oss!
På Trelleborgs Energi tror vi på en mer hållbar framtid, som vi är med att skapar för våra barn och barnbarn, här idag. Hållbarhet är inte bara ett fint ord, utan det är hela vår affärsidé.

Vår strategi till 2025 omfattar målsättningar för att leverera solceller, laddstolpar, energieffektiviseringar (b2b och b2c) och miljövänliga värmelösningar till våra kunder. Vi satsar vidare på vätgasproduktion och utforskar nya steg inom flexibilitetsmarknaden och lagring. Vi jobbar för att skapa ett motståndskraftigt och hållbart energisystem, med säker elförsörjning i Trelleborg, som bidrar till en cirkulär och hållbar ekonomi.

Hos oss får du chansen till ett varierat uppdrag med stort inflytande över ditt eget arbete. Vi på Trelleborgs Energi lägger stor vikt vid personlig och professionell utveckling och med rätt attityd är du med och bidrar både till teamets mål och till bolagets övergripande mål.

Självklart har vi goda personalförmåner och givetvis även kollektivavtal.

Vi hoppas du vill bli en av oss, så välkommen med din ansökan!

Arbetstid/varaktighet
Heltid, tillsvidareanställning. 

Tillträde
Snarast enligt överenskommelse. 

Kontakt
Melinda Frigyesi Almström, tel 072-536 7347

Fackliga kontakter:

Sista ansökningsdag
2022-11-30 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför ej med din ansökan.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs Energi noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre