Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Trelleborg

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till en attraktiv arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kundtjänst är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är tio kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som vi vara med i utvecklandet av kommunens kundtjänst.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på kundtjänst svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kundtjänst är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt att viljan att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kundtjänst svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid. Nu behöver vi fler vikarier till svarsgrupperna för socialförvaltningen och arbetsmarknadsförvaltningen. 

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Rådhusets reception samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet och god förmåga av att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kundtjänsts uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Intermittent (vid behov) vikariat till och med 2024-03-31.

Tillträde
Snarast eller enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2023-04-04 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss! Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Med över 30 år i branschen är vi en av Skånes mest erfarna aktörer inom rekrytering och uthyrning. Vi är en etablerad kvalitetsleverantör med gedigen kunskap om regionens arbetsmarknad och näringsliv och vi utmanar de stora med vår erfarenhet och vårt engagemang. Vi arbetar med chefer och specialister på alla nivåer inom Teknik, Logistik, Sälj, Ekonomi och Office. Vi är verksamma i Skåne och Köpenhamnsområdet och har kontor på Gustav Adolfs torg i Malmö.


Vår uppdragsgivare förser marknaden med mobila lagerlösningar och de söker nu efter en:
Service- och Kundansvarig till malmöanläggning


Är du en drivande och ansvarstagande person? Gillar du att arbeta praktiskt såväl som administrativt? Då kan detta vara en tjänst för dig!

Vi söker efter en ytterligare resurs som tillsammans med nuvarande personal ska ansvara över anläggningen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hantera försäljning, uthyrning och inventering. Du sköter kundkontakten genom telefon och/eller e-post. Eventuellt gör du besök hos potentiella kunder, lämnar broschyrer och medverkar på lokala nätverk.

Din profil:
Vi söker dig som är drivande, ansvarstagande, fungerar bra i sociala sammanhang men likväl kan arbeta ensam utan bekymmer och ser möjligheter i stället för hinder. Du kan formulera dig bra såväl i tal som skrift. Varierande arbetsuppgifter är en vardag med både jobb på kontoret och praktiskt arbete utomhus. Du är positiv och framåt som person samt strukturerad och noggrann med dina uppgifter.
Du har minst körkortsbehörig B och har du truckkort är det ett plus.


Om tjänsten:
Arbetstiderna är förlagda till 07 – 16, måndag till fredag. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning. Placeringsort Malmö.
Vi arbetar med löpande urval och du är välkommen att sända in din ansökan snarast via länken. För mer information om tjänsten kontakta gärna Kristian Berglund på 0709-605372
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

FRS Baltic ändrar kurs och är tillbaka på den traditionella Kungslinjen. Säsongen 2023 startar
den 1 april då vår katamaran Skane Jet kommer att trafikera Trelleborg-Sassnitz på 2,5 timme.
Vi söker nya kundtjänstmedarbetare till vårt team i Trelleborg från mitten av mars till slutet av
oktober, såväl heltid som deltid.

Vill du vara med och starta upp linjen med oss?

Ansvarsområde
- Bokning, försäljning, ombokning och avbokning av resor
- Kundservice och support i biljettkontor, samt på telefon och e-mail
- Incheckning och boarding av gäster till fots och med fordon.
- Service och information till våra gäster

Kvalifikationer
- Serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ & lösningsorienterad
- Goda kunskaper i MS Office
- Flexibel & positiv med ett proffsigt kundbemötande
- Talar svenska och engelska, tyska är meriterande

Vi erbjuder
- Intressant och mångsidigt arbete i en internationell organisation
- Trevlig arbetsmiljö tillsammans med ett positivt team
- Fria färjebiljetter på FRS linjer

Arbetsort: Trelleborg

FRS Baltic - snabbaste vägen till Tyskland! Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till en attraktiv arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kundtjänst är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är 10 kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som vill vara med i utvecklandet av kommunens kundtjänst.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på kundtjänst svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kundtjänst är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt att viljan att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kundtjänst svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid. Den lediga tjänsten är främst riktad mot teknisk serviceförvaltning och samhällsbyggnadsförvaltningen. 

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Rådhusets reception samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet och god förmåga av att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kundtjänsts uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Heltid, 40 timmar per vecka, arbetstidsschema måndag-fredag

Tillsvidareanställning

Tillträde
Enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2022-12-07 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss! Visa mindre

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till en attraktiv arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kundtjänst är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är 10 kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som vi vara med i utvecklandet av kommunens kundtjänst.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på kundtjänst svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kundtjänst är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt att viljan att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kundtjänst svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid. Den lediga tjänsten är främst riktad mot teknisk serviceförvaltning och samhällsbyggnadsförvaltningen. 

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Rådhusets reception samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet och god förmåga av att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kundtjänsts uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Vid behov/vikariat/timavlönad

Tillträde
Enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2022-12-14 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss! Visa mindre

Vi söker flera medarbetare till kundsupport till en av världens absolut största aktörer på marknaden för mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer bli anställd av Uniflex bemanning och hyras ut till kund på heltid.


Om tjänsten
Vi söker dig som trivs att arbeta med problemlösning och att hjälpa och vägleda människor. Som kundtjänstmedarbetare i denna roll kommer du att arbeta med frågor som rör mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg och kommer denna ta emot inkommande samtal för att vägleda och hjälpa kunderna med deras problem kring produkterna. Kunskap inom iOS- och/eller MacOS-system samt jämförbar teknik är meriterande men inget krav.

Du kommer arbeta för ett företag som kännetecknas av ett stort driv, stora utvecklingsmöjligheter och god gemenskap. Din anställning kommer att inledas med en betald utbildning för att ge dig alla förutsättningar för att lyckas i ditt nya arbete och därefter kommer du kontinuerligt att ha stöd av en Teamleader som finns där för att coacha och stötta dig i din arbetsroll som kundtjänstmedarbetare. Som konsult hos oss blir du provanställd på 6 månader och därefter finns goda möjligheter att bli övertagen av kund.

På Uniflex vet vi om att våra anställda är vår viktigaste tillgång, därför erbjuder vi dig följande:
• En anställning som inleds med en gedigen utbildning inför din kommande arbetsroll
• En inspirerande och rolig arbetsplats
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter utöver det vanliga
• En anställning enligt kollektivavtal som självklart även innefattar tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön

Du kommer arbeta hemifrån på distans, därför är det extra viktigt att du har möjlighet till arbetsro och kunna stänga om dig under arbetstid. För att lyckas i din arbetsroll ser vi också att det är viktigt att du har ett eget driv, att du motiveras av att utvecklas samt att du är tekniskt intresserad och gillar att hjälpa människor samtidigt som du ger en service i världsklass.


Vi söker dig som:
• Har en god kommunikativ förmåga
• Är målinriktad och har ett naturligt driv av att nå högt uppsatta mål
• Har goda kunskaper i engelska
• Har fullständiga gymnasiebetyg
* Är tekniskt intresserad

Tjänsten är med start i början av augusti.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen in med din ansökan redan idag. Visa mindre

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.


Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Trelleborgs Energi är ett modernt energibolag med sikte mot framtiden. Vi arbetar hållbart, innovativt och lokalt för att göra våra kunder till miljöhjältar, våra ägare stolta och Trelleborg till Sveriges mest klimatsmarta stad. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare!

Är du en serviceinriktad person som trivs i en snabbfotad miljö? Vill du vara vårt ansikte utåt och få chansen att representera vårt varumärke? I så fall kan detta vara tjänsten för dig!

Arbetsbeskrivning
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Trelleborgs Energi kommer du att ingå i ett supportteam där vi är indelade i first line och second line. Du kommer att ingå i first line-support och hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och e-post. Svårighetsgraden i förfrågningarna är varierande och stundtals komplexa. Vissa ärenden löses relativt snabbt och andra är mer av den komplexa sorten som tar längre tid och oftast kräver samarbete mellan kollegor och andra team.

Fokus ligger först och främst på kundnöjdheten och därför är ditt uppdrag att kunna bemöta våra nya och befintliga kunders förfrågningar genom att leverera rätt information och säkerställa att kunden alltid får absolut bästa service, vid varje tillfälle. Frågor som kan förekomma är exempelvis registrera felanmälan, besvara fakturafrågor, adressändringar, registrera nya kunder, hantera flyttanmälan, betalningsärenden, mätarbyten m.m.

Din närmsta chef är kundtjänstchefen och placeringsort för tjänsten är Trelleborg.

Vem är du?
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet från en liknande roll inom kundservice. Vi ser gärna att du är van vid att ha kontakt med kunder via e-mail och telefon och att du har god datorvana och erfarenhet av att arbeta inom Office-paketet. Det är meriterande om du har arbetat i systemen BFUS/MFUS och/eller om du har en akademisk examen. Vidare kan du uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska.

För att lyckas i denna roll krävs det att du är en service-minded person som trivs med att ha kundkontakt och som alltid sätter kundens bästa i fokus. Du har ett tillmötesgående förhållningssätt och kan behålla lugnet i stressade situationer. Därtill är du en samarbetsvillig och positiv person som uppskattar utmaningar och att lära dig något nytt.

Du erbjuds
Du kommer till ett modernt bolag med visionen om att bli ett energibolag i absolut framkant där vi får bidra till klimatsmart samhällsnytta. Hos oss får du chansen till ett varierat uppdrag med stort inflytande över ditt eget arbete. Trelleborgs Energi lägger stor vikt vid personlig och professionell utveckling och med rätt attityd är du med och bidrar både till teamets mål och till bolagets övergripande mål. Vi sätter medarbetarna i fokus genom öppenhet, respekt, och ansvarsfullt beteende vilket gör oss till ett bolag alla trivs på.

Om verksamheten
Trelleborgs Energi AB, är en sammanslagning av fjärrvärme- och energiförsäljningsbolagen samt elnätsbolaget i Trelleborgs kommun. Som ett nybildat kommunalt koncernbolag har vi nu en unik möjlighet att utveckla bolaget till vår vision - ett energibolag i absolut framkant där vi får bidra till klimatsmart samhällsnytta.

Som medarbetare hos oss är det viktigt att främja en god företagskultur där öppenhet kring feedback, förändringar och utveckling är centralt. På vår arbetsplats visar vi även respekt genom att alltid ha ett professionellt bemötande gentemot kollegor, kunder och samarbetspartners. Vi tar även ansvar både för verksamhetens utveckling och för vår egen yrkesutveckling.

Ansökan
I denna rekryteringsprocess samarbetar Trelleborgs Energi AB med Jurek Rekrytering & Bemanning. Ansökan sker via Jureks hemsida www.jurek.se. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linn Marthinussen på telefonnummer 076 002 69 41 alternativt [email protected]

Sista ansökningsdag för tjänsten är: 2022-07-26. Visa mindre

Arbeta deltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en fyra veckor intensiv distansutbildning (Heltid) där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en deltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Deltidsanställning på ca 50%.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-27
ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid på ca 50%
ARBETSTIDER: Deltid, varierande arbetstider på 3 vardagar i veckan, måndag-fredag 16:00 - 20:30, samt 1 helgdag i veckan, lördag – söndag kl 08.00 – 20.00.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-19, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english Visa mindre

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kundtjänst är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är 10 kommunvägledare som i dagsläget är uppdelade i tre svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi medborgare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som vi vara med i utvecklandet av kommunens Kundtjänst.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på Kundtjänst svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kundtjänst är uppdelade i tre svarsgrupper som det ser ut just nu, men det pågår ett arbete för att vi ska bli mer resilienta genom att kunna svara på alla frågor som kommer in till Kundtjänst. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställa krav på flexibilitet samt att vilja att vara med på denna stora och viktiga förändringsresa.

Kundtjänst svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid.

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Rådhusets reception samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan relevant utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet och god förmåga av att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kundtjänsts uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger medborgaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Heltid/deltid, arbetstidsschema måndag-fredag / varierande varaktighet. Vänligen ange i din ansökan vilken av nedan anställning du ansöker om:

Vi söker för närvarande:

2 medarbetare till heltid/tillsvidareanställning, 40 h/veckan

1 medarbetare till vikariat t.o.m. januari 2024, 40 h/veckan 

2 medarbetare till timmar vid behov 

Tillträde
Enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2022-05-22 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss! Visa mindre

Nu söker vi på VW Trelleborg en sommarkollega.

Vi söker dig som vill ha ett roligt, fartfyllt och utvecklande jobb hos oss i kundmottagningen under den kommande sommaren. Vi erbjuder dig en lärorik arbetsplats i en härlig personalgrupp, där vi drivs av att ge kunden branschens bästa serviceupplevelse! Vill du bli en del av vårt team? 

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur präglad av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder även mängder av förmåner, bland annat uppskattade personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Du får dessutom möjligheten att jobba i en modern verksamhet med duktiga kollegor och en god stämning.

 

Tjänstebeskrivning                      

I rollen ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ge stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.

  Kvalifikationer

Vi söker dig som har gymnasieutbildning och en bakgrund inom serviceområdet där dokumenterad erfarenhet av bilbranschen t.ex. biluthyrning eller bensinmack är meriterande. Har du ett mycket bra kundbemötande och innehar en förmåga att bibehålla hög servicenivå i stressiga situationer samt tidigare erfarenhet av serviceyrke, då är det dig vi söker.  Du ska ha goda datorkunskaper och lätt för att lära dig nya IT-system. Meriterande om du har erfarenhet av våra program; Automaster, ELSA och ETKA. Samt om du har dokumenterad erfarenhet av arbete som Servicerådgivare och/eller mekaniker inom bilbranschen.

B-körkort och manuell växellåda är ett krav

Personliga egenskaper

Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.

Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta olika typer av människor och situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov

Ansökan

Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka via vår hemsida  https://dinbil.easycruit.com/  senast  den 20 april 2022 . Vi tillämpar löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Visa mindre

Vi behöver dig som vill ge kundservice i världsklass. Trivs du med att ge god kundservice och motiveras du av att skapa unika serviceupplevelser där kvalitet och trygghet är av största vikt? Vill du bli en del av ett 6-faldigt Gasellföretag, med passion för kundnöjdhet och samarbete?
Om jobbet
Du kommer att vara en del av vårt Kundservicecenter i Trelleborg. Vår avdelning präglas av god sammanhållning, hög kvalitet och en föränderlig vardag, där stämningen alltid är i främsta rummet.
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar vi för att våra kunder upplever en professionell och närvarande service. På Nanostone följer vi med på hela kundresan, från uppstart till nya kunder till att vårda befintliga kunder och vi ansvarar därför tillsammans med sälj-, driftsavdelningen och CRM-teamet för att säkerställa hela kundupplevelsen. Vi hjälper till och stöttar varandra till förmån för våra kunder. Våra kunder är det viktigaste för oss och vi arbetar därför outtröttligt för att förbättra kundupplevelsen.
Du drivs av att skapa bra serviceupplevelser, och nöjda kunder, du lyckas hålla flera uppgifter i luften samtidigt, men tappar aldrig fokus på vare sig kvalitet eller deadlines i uppgiftslösningen.
Dina primära arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare är:
Säkerställa korrekt databehandling och ha systemförståelse.Ge goda kundupplevelser via i första hand telefon och mail.
• Se möjligheter och skapa lösningar som passar den enskilda kundens behov och önskemål.
• Ta ansvar och samarbeta om kunden med andra enheter i företaget.
• Skapa nya kunder, samt förändra och underhålla befintliga kunder.
• Tillhandahålla merförsäljning när vi har kontakt med kunder.
• Hålla dig uppdaterad om din egen prestation i förhållande till överenskomna mål och på individ- och teamnivå.
• Att du är utvecklingsinriktad - bl.a. inställd på fortlöpande utbildning i interna system, produkter m.m.
Våra förväntningar på dig är:
• Du står för struktur, hög professionalism och har känsla för bra kundservice samtidigt som du är bra på IT och siffror.
• Du är välkomnande, problemlösande och har ett positivt förhållningssätt till kunder och kollegor.
• Du är energisk och vågar fatta beslut som ligger i företagets intresse och ökar vår kundnöjdhet.
• Du är redo för förändring.
• Du är en lagspelare och kan ingå ett samarbete över företaget.
• Du är logiskt tänkande och kan arbeta självständigt.
• Du är noggrann och strukturerad med fokus på detaljer och sätter en stolthet i hög kvalitet och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
• Du har förståelse för IT, och visar stor nyfikenhet på system och processer.
Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder ett spännande och utmanande jobb i ett innovativt tjänsteföretag, där vi har kunderna i fokus. Du kommer att ingå i en informell och social miljö där samtalstonen är välkomnande och professionell. Du kommer att arbeta med engagerade och kompetenta kollegor, i en dynamisk och ibland hektisk miljö, med goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling.
Lön enligt överenskommelse.
Har du ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att ringa vår kundtjänstchef Amanda Michelsen på telefonnummer: 0764-922182 Visa mindre

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-03-28
ANSTÄLLNINGSFORM: 100% anställningsgrad med 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Vi behöver dig som vill ge kundservice i världsklass. Trivs du med att ge god kundservice och motiveras du av att skapa unika serviceupplevelser där kvalitet och trygghet är av största vikt? Vill du bli en del av ett 6-faldigt Gasellföretag, med passion för kundnöjdhet och samarbete?
Om jobbet
Du kommer att vara en del av vårt Kundservicecenter i Trelleborg. Vår avdelning präglas av god sammanhållning, hög kvalitet och en föränderlig vardag, där stämningen alltid är i främsta rummet.
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar vi för att våra kunder upplever en professionell och närvarande service. På Nanostone följer vi med på hela kundresan, från uppstart till nya kunder till att vårda befintliga kunder och vi ansvarar därför tillsammans med sälj-, driftsavdelningen och CRM-teamet för att säkerställa hela kundupplevelsen. Vi hjälper till och stöttar varandra till förmån för våra kunder. Våra kunder är det viktigaste för oss och vi arbetar därför outtröttligt för att förbättra kundupplevelsen.
Du drivs av att skapa bra serviceupplevelser, och nöjda kunder, du lyckas hålla flera uppgifter i luften samtidigt, men tappar aldrig fokus på vare sig kvalitet eller deadlines i uppgiftslösningen.
Dina primära arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare är:
Säkerställa korrekt databehandling och ha systemförståelse.Ge goda kundupplevelser via i första hand telefon och mail.
• Se möjligheter och skapa lösningar som passar den enskilda kundens behov och önskemål.
• Ta ansvar och samarbeta om kunden med andra enheter i företaget.
• Skapa nya kunder, samt förändra och underhålla befintliga kunder.
• Tillhandahålla merförsäljning när vi har kontakt med kunder.
• Hålla dig uppdaterad om din egen prestation i förhållande till överenskomna mål och på individ- och teamnivå.
• Att du är utvecklingsinriktad - bl.a. inställd på fortlöpande utbildning i interna system, produkter m.m.
Våra förväntningar på dig är:
• Du står för struktur, hög professionalism och har känsla för bra kundservice samtidigt som du är bra på IT och siffror.
• Du är välkomnande, problemlösande och har ett positivt förhållningssätt till kunder och kollegor.
• Du är energisk och vågar fatta beslut som ligger i företagets intresse och ökar vår kundnöjdhet.
• Du är redo för förändring.
• Du är en lagspelare och kan ingå ett samarbete över företaget.
• Du är logiskt tänkande och kan arbeta självständigt.
• Du är noggrann och strukturerad med fokus på detaljer och sätter en stolthet i hög kvalitet och tar ansvar för dina arbetsuppgifter.
• Du har förståelse för IT, och visar stor nyfikenhet på system och processer.
Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder ett spännande och utmanande jobb i ett innovativt tjänsteföretag, där vi har kunderna i fokus. Du kommer att ingå i en informell och social miljö där samtalstonen är välkomnande och professionell. Du kommer att arbeta med engagerade och kompetenta kollegor, i en dynamisk och ibland hektisk miljö, med goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling.
Lön enligt överenskommelse.
Har du ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att ringa vår kundtjänstchef Amanda Michelsen på telefonnummer: 0764-922182 Visa mindre

Vill du vara med på vår expansiva resa tillsammans med vårt team och har du ett brinnande intresse för inredning och byggmaterial?
Då har vi något att erbjuda!
KFL Trading AB expanderar och vi söker nu en driven kundservicemedarbetare till Stonewall.se med erfarenhet av kundservice.
KFL Trading AB driver Stonewall.se – Ribbväggar, akustikpanel, stenväggar och dekorsten. Vi lägger vår största vikt av att alltid leverera den bästa lösningen efter kundens behov och tillhanda bästa service. Vi säljer via vår webhandel och butik i Trelleborg till både privata kunder och företag.
KFL Trading AB driver även Storköksbutiken - Restaurangutrustning i världsklass.
Vi söker dig som snarast möjligt vill vara en del av KFL Trading familjen och hjälpa oss under vår snabba tillväxtfas.
För att trivas hos oss tror vi att du bemästrar nedan kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice, orderhantering och sälj.
Har ett brinnande intresse för inredning och byggmaterial.
Är serviceminded, flexibel, lyhörd och en problemlösare.
MYCKET GOD datorvana och skrivvana, att arbeta i MS Office ser vi som en självklarhet.
Lättlärd och hungrig efter att lära dig allt om vårt produktsortiment.
Du har en naturlig fallenhet för struktur, samtidigt som du gillar högt tempo och att ha flera bollar i luften.
Du är en person som man uppfattar som väldigt förtroendeingivande, ansvarstagande, pålitlig och kan hålla goda kundrelationer.
Tidigare arbetslivserfarenhet inom byggbranschen eller grundläggande teknisk byggkunskap är meriterande.
Svenska och engelska behärskar du väl i tal och skrift och talar du något av de andra nordiska språken är det meriterande.
Arbetsuppgifterna är bland annat:
Försäljning av produkter i vår fysiska butik och webhandel.
Kundservice via mejl, chatt och telefon.
Reklamationshantering.
Orderhantering.
Transportbokning.
Offertförfrågningar från första kontakt till skrivet avtal.
Administrativa uppgifter bland annat lägga in produkter och ändra priser på hemsidan i vårt CMS-system.
Vad erbjuder vi dig?
En familjär arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter i ett expansivt företag. En dynamisk och positiv arbetsmiljö. Vårt kontor ligger på Godsvägen 19 i Trelleborg. Arbetstider är kontorstider måndag till fredag.
Övrigt:
Anställningen börjar med 6 månaders provanställning. Anställningens arbetstid är 100 %.
Ansökan:
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Skicka din ansökan redan idag med CV, personligt brev och referenser! Märk ansökan med Kundservice Stonewall.
Ansökan, CV och referenser skickas till: [email protected] Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Vår kund Teleperformance utökar sitt kontor i soliga Chania på Kreta och söker nu dig som vill ta chansen att jobba utomlands!

Du erbjuds:
• Betalt boende under hela anställningsperioden, samt betald flygbiljett till Kreta
•Utöver din fasta grundlön har du även bonus- och provisionsmöjligheter
• Många interna utvecklingsmöjligheter
• Nordiskt management
• Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
• En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!

Arbetsuppgifter:
- Inkommande samtal från befintliga kunder
- Nytecknande av abonemang
- Ta emot inkommande samtal och hjälpa kunder på bästa möjliga sätt!
- Support kring mobiltelefoni, fakturafrågor, tjänster, abonnemang, bredband och TV.
- Merförsäljning, nytecknande av avtal, kampanjer och andra erbjudanden till Telias kunder.

Tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor för att du ska bli trygg i din roll.
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd hos Teleperformance.
Sök tjänsten redan nu då vi intervjuar löpande.


Din profil
För att trivas i tjänsten tror vi du gillar serviceyrken med fokus på kommunikation och att du gillar ett högt tempo. Din sociala personlighet och driv är det som värdesätts och för rätt person kan du utvecklas vidare inom företaget.

Vi tror att du har arbetat med försäljning eller inom serviceyrket tidigare. Du har lätt för datorer och det är en fördel om du har arbetat i olika system och är snabblärd. Du ska trivas med att arbeta mot uppsatta mål och vill få löpande feedback kring ditt arbete. Som person är du flexibel, positiv och redo för att utmanas.

Du har 3-årig gymnasiekompetens. Krav på svenska och engelska i tal och skrift. Du behöver dessutom vara svensk medborgare.

Om företaget
SÖK TJÄNSTEN: Märk din ansökan med "Kundsupport Kreta"
Mailadress: [email protected]

Länken funkar ej att söka via.

Om oss
BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag i Göteborg, Stockholm och Malmö och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal. Läs gärna mer på vår hemsida www.bemanningskontoret.se Visa mindre

Flint Group is a leading global supplier to the packaging and print media industries. We employ approximately 6,500 specialists in 130 locations in 40 countries around the world. Our inks are used to produce packaging for the biggest and most recognizable consumer brands. We are dedicated to bringing color and function to the printing and packaging products that consumers touch, see and use each day.
Är du social och duktig på att koordinera? Är du dessutom kommunikativ och trivs att arbeta med kundservice? Då har vi jobbet för dig!
Om tjänsten
Som kundservicearbetare på Flint Group är ditt huvudsakliga ansvarsområde att ansvara för orderhantering gentemot våra nordiska kunder. Det är ett självständigt uppdrag där du följer och administrerar orderprocessen från beställning till leverans. Observera att detta är ett sommarvikariat under perioden juni till augusti.
Du kommer att ha ett nära samarbete med chef och teamkollegor. Arbetet innefattar även daglig kontakt med säljare, produktionspersonal och lagerpersonal. Tillsammans spelar alla en stor roll i en stor koncern. Vi söker dig med långsiktiga mål, då vi lägger stor vikt i relationen till våra kunder och produktmedvetenhet.
Förekommande arbetsuppgifter:
Ordermottagning via telefon och e-mail
Registrering av kundorder i SAP
Orderbekräftelse till kund
Orderuppföljning via dagliga koordineringsmöten med produktions- och lagerpersonal
Utställande av skeppningsdokument
Bokning av transport
Farligt gods dokumentering (ADR/IMDG)
Fakturering
Upprättelse/uppdatering av prislistor/kundavtal
Hantering av konsignationslager hos kund
Ad hoc servicerelaterade kunduppgifter

Din profil
För att lyckas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för service. Du lägger en stor vikt i att skapa en god kundupplevelse samt har en god kommunikationsförmåga.
Vidare är du stresstålig, prestigelös samt trivs med ett självständigt arbete. Att vara initiativtagande inom ramen av dina befogenheter är ett stort plus. Då det är ett administrativt arbete är det viktigt att kunna arbeta noggrant och ansvarsfullt. Dessutom ser vi gärna att du har en god samarbetsförmåga eftersom att du kommer att arbeta med kontakter internt och externt.
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning, handelsutbildning eller kontorsutbildning inom kundservice eller liknande
Flerårig erfarenhet av kundservice
Du behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift
God datorvana och erfarenhet av IT system. Har du kännedom om SAP och Lotus Notes är det en stor fördel
Vi kommer att lägga stor vikt vid din erfarenhet, men för oss är din personlighet, inställning och känsla för service allra viktigast.

Vi erbjuder
Sommarvikariat på heltid med placering i Trelleborg.
Hos oss erbjuds du möjligheten att vara del av ett tight team med en familjär känsla i en stor koncern, där du och dina kollegor arbetar nära produktionen. Vi stöttar och lär av varandra och tillsammans sätter vi formen för hur vi ska arbeta för att supportera våra kunder på bästa vis.
Ansökan
Är du den vi söker? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig. Tveka inte med din ansökan!
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta HR-Generalist Maria Fellnäs 0733-379236
Vi ser fram emot din ansökan! #jobbjustnu Visa mindre

Flint Group manufactures and markets an extensive portfolio of conventional and energy curable inks, printing plates for flexo and letterpress, sleeve systems for flexographic applications, pigments and additives for use in inks and other colourant applications, printing blankets, sleeves and pressroom chemicals for offset printing. We offer our customers a unique portfolio of system solutions and technical service. New products are jointly developed together with customers and partners.
The company is the number one or number two supplier in every major region it serves. Flint Group operates more than 170 facilities worldwide and employs nearly 8.000 people.
Talar du flytande finska och är skicklig på att koordinera? Är du dessutom social, kommunikativ och trivs att arbeta med kundservice? Då har vi jobbet för dig!


Om tjänsten
Som kundservicearbetare på Flint Group är ditt huvudsakliga ansvarsområde att ansvara för orderhantering gentemot våra finska kunder. Det är ett självständigt uppdrag där du följer och administrerar orderprocessen från beställning till leverans.
Du kommer att ha ett nära samarbete med chef och teamkollegor. Arbetet innefattar även daglig kontakt med säljare, produktionspersonal och lagerpersonal. Tillsammans spelar alla en stor roll i en stor koncern. Vi söker dig med långsiktiga mål, då vi lägger stor vikt i relationen till våra kunder och produktmedvetenhet.
Förekommande arbetsuppgifter:
Ordermottagning via telefon och e-mail
Registrering av kundorder i SAP
Orderbekräftelse till kund
Orderuppföljning via dagliga koordineringsmöten med produktions- och lagerpersonal
Utställande av skeppningsdokument
Bokning av transport
Farligt gods dokumentering (ADR/IMDG)
Fakturering
Upprättelse/uppdatering av prislistor/kundavtal
Hantering av konsignationslager hos kund
Ad hoc servicerelaterade kunduppgifter

Din profil
För att lyckas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för service. Du lägger en stor vikt i att skapa en god kundupplevelse samt har en god kommunikationsförmåga.
Vidare är du stresstålig, prestigelös samt trivs med ett självständigt arbete. Att vara initiativtagande inom ramen av dina befogenheter är ett stort plus. Då det är ett administrativt arbete är det viktigt att kunna arbeta noggrant och ansvarsfullt. Dessutom ser vi gärna att du har en god samarbetsförmåga eftersom att du kommer att arbeta med kontakter internt och externt.
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning, handelsutbildning eller kontorsutbildning inom kundservice eller liknande
Flerårig erfarenhet av kundservice
Då du arbetar mot våra finska kunder är det en förutsättning att du behärskar finska flytande i tal och skrift 
Du behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift
God datorvana och erfarenhet av IT system. Har du kännedom om SAP och Lotus Notes är det en stor fördel

Vi kommer att lägga stor vikt vid din erfarenhet, men för oss är din personlighet, inställning och känsla för service allra viktigast.
Vi erbjuder
Tillsvidareanställning på heltid med placering i Trelleborg.
Hos oss erbjuds du möjligheten att vara del av ett tight team med en familjär känsla i en stor koncern, där du och dina kollegor arbetar nära produktionen. Vi stöttar och lär av varandra och tillsammans sätter vi formen för hur vi ska arbeta för att supportera våra kunder på bästa vis.
Ansökan
Är du den vi söker? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig! Ansökan sker via e-post till [email protected] Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Tveka inte med din ansökan!
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta HR-administratör Maria Fellnäs 0733-39236
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Du är personen som brinner för kundkontakt. Du gillar att jobba i ett team där man tar mycket stöttning av varandra men samtidigt kan du på ett problemlösande och självgående sätt bemöta de frågor kunderna ställer. Är du tillgänglig omgående? Sök tjänsten redan idag då vi jobbar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Kundservicen stöttar Trelleborgs kommun i tekniska frågor om el, vatten och sopor. Teamet består av fyra personer som dagligen finns tillgängliga för eventuella frågor för invånarna i kommunen. Då det kommer att ske förändringar i teamet söker vi därför efter en person som kan börja arbeta omgående och arbeta till maj. Tjänsten kommer att vara på heltid med arbetstider 7-16 där det kommer att vara telefonpass under dagen och resterande tid är till för att administrera och följa upp ärenden.

Dina arbetsuppgifter kommer främst bestå av:
* Vara behjälplig för kunder via telefon och mejl
* Följa upp ärenden internt och med systemleverantörer för att kunna ge svar till kunder

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

VI SÖKER DIG SOM
* Har erfarenhet av att jobba i en kundservice
* Är obehindrad i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska då detta krävs av arbetsuppgifterna
* Har god datorvana

Stor vikt i denna process kommer att läggas på dina personliga egenskaper samt motivation för tjänsten. Som person ser vi att du:


* Är flexibel
* Har god samarbetsförmåga och är en teamspelare
* Är nyfiken och vill lära sig nya arbetsuppgifter
* Är problemlösande


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid fram till maj
* Placering: Trelleborgs kommun
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Trelleborgs kommuns önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs med om Trelleborgs kommun på deras hemsida. Visa mindre

Adecco söker rådgivare till SEB:s kundtjänst i Ystad/ Trelleborg med start omgående. Är du student, brinner för service och vill jobba i en dynamisk och spännande bransch – Då har vi jobbet för dig, ansök redan idag!

Om jobbet
Du kommer att tillhöra en studentpool och jobba på SEB:s olika bankkontor i Skåne och Blekinge. I din roll som Service Manager är du SEB:s ansikte utåt och den som först möter kunden. SEB strävar efter att ge sina kunder en service utöver det vanliga och för att trivas med jobbet måste du gilla människor och brinna för service.

Som Service Manager kommer du att:
- möta och hjälpa kunder att lösa olika bankärenden
- guida och utbilda i olika digitala tjänster
- vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB

Om dig
Du trivs med att arbeta i högt tempo och i en fartfylld miljö. Du har en personlig mognad och brinner för service, är social och gillar att träffa kunder både spontant och i bokade möten. Du är engagerad, effektiv och kan prioritera när det behövs. Du är kreativ och vågar testa nya lösningar. Det är viktigt att du har ett intresse för ekonomi och är nyfiken på vad som händer i finansbranschen.

Du vill ha ett kvalificerat deltidsarbete där du kan kombinera dina teoretiska kunskaper med praktiskt arbete. Du är i början av din högskoleutbildning och har minst tre terminer kvar. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service och kundkontakt är meriterande.

Viktigt för tjänsten är att:
- du kan jobba minst 2 vardagar i veckan
- du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Läs mer om hur det är att arbeta på SEB  www.sebgroup.com/career

SEB är övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team och för att företag ska vara hållbara för framtiden. SEB strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där alla känner sig uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder eller varifrån vi kommer.

Om anställningen hos Adecco
Tjänsten som Service Manager är ett konsultuppdrag med start omgående. Som konsult får du en anställning i Adecco Student AB. Vi erbjuder extrajobb för dig som är studerande, pensionär eller av någon annan anledning vill arbeta extra.

Timlönen är alltid minst enligt de avtal som gäller på arbetsmarknaden. Semesterersättning tillkommer och betalas ut i samband med lönen. Vid arbete under kvällar, helger och nätter tillkommer OB-tillägg enligt rådande kollektivavtal.

Om ansökan
Tjänsten kommer att tillsättas till hösten och vi rekryterar löpande. Bifoga ansökningshandlingar och ansök genom att klicka på knappen "Ansök".

1. Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Vänligen notera att vi i vissa av våra processer även använder videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Liridona Brahimi via 0736- 84 72 82 eller [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Service Manager, Kundtjänst, Rådgivare, Bank, Finans, SEB, Adecco, Trelleborg, Ystad Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Trelleborg är en världsledare inom specialutvecklade polymerlösningar som tätar, dämpar och skyddar kritiska applikationer i krävande miljöer. De innovativa lösningarna accelererar kundernas utveckling på ett hållbart sätt. Trelleborgkoncernen omsätter runt 34 miljarder kronor och har verksamhet i cirka 50 länder.

Fluid Handling Solutions är ett BU inom Trelleborg Industrial Solutions som är en ledande leverantör av polymerbaserade kritiska lösningar inom industriella applikationsområden såsom utvalda slang- och tätningssystem samt antivibrationslösningar för spårbundna fordon, fartyg och industriell utrustning.

Läs mer om Fluid Handling Solutions på https://www.trelleborg.com/sv/fluidhandling

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare är du kundens förlängda arm och kommunicerar med resterande intressenter på Trelleborg AB. Ditt främsta kommunikationsverktyg är mailen och men även kontakt över telefon. Arbetsdagarna består bland annat av att assistera kunder genom orderhantering, leveransuppföljning samt ta hand om reklamationer av varor. Dessutom hjälper du Trelleborg ABs kunder genom att svara på deras frågor kring produkter och funktioner.

Profil:

• Tidigare erfarenhet av kundsupport
• Erfarenhet av att arbeta Excel (meriterande)
• Erfarenhet av att arbeta med tekniska produkter (meriterande)
• Erfarenhet av affärssystem, M3 (meriterande)
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, finska (meriterande)

För att trivas och lyckas väl i rollen är du en noggrann person med ett öga för detaljer. I ditt arbete är du självgående och ser lätt vad du behöver göra för att driva ditt arbete framåt. Du har förståelse för hur kunder kan tänka och utför dina uppgifter med en stark servicemedvetenhet. Eftersom Trelleborg AB strävar efter att bibehålla sin goda och stöttande företagskultur ser vi också att du trivs med att ha kollegor och har lätt för att samarbeta med andra.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar till årsskiftet. Du kommer att vara anställd av Bravura och arbeta som konsult hos Trelleborg AB. Det finns goda möjligheter till förlängning av konsultuppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda.

Start: Omgående
Plats: Trelleborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Kundtjänst, kundsupport, service, finska,Trelleborg, Heltid, Skåne, kundtjänstmedarebetare, ordermottagare, dagtid, heltid, Trelleborg AB, omgående, teknik, Excel, M3, affärssystem, office Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Trelleborg är en världsledare inom specialutvecklade polymerlösningar som tätar, dämpar och skyddar kritiska applikationer i krävande miljöer. De innovativa lösningarna accelererar kundernas utveckling på ett hållbart sätt. Trelleborgkoncernen omsätter runt 34 miljarder kronor och har verksamhet i cirka 50 länder.

Fluid Handling Solutions är ett BU inom Trelleborg Industrial Solutions som är en ledande leverantör av polymerbaserade kritiska lösningar inom industriella applikationsområden såsom utvalda slang- och tätningssystem samt antivibrationslösningar för spårbundna fordon, fartyg och industriell utrustning.

Läs mer om Fluid Handling Solutions på https://www.trelleborg.com/sv/fluidhandling

Arbetsuppgifter:

Som finsktalande kundtjänstmedarbetare är du kundens förlängda arm och kommunicerar med resterande intressenter på Trelleborg AB. Ditt främsta kommunikationsverktyg är mailen och men även kontakt över telefon. Arbetsdagarna består bland annat av att assistera kunder genom orderhantering, leveransuppföljning samt ta hand om reklamationer av varor. Dessutom hjälper du Trelleborg ABs kunder genom att svara på deras frågor kring produkter och funktioner.

Profil:

• Tidigare erfarenhet av kundsupport
• Erfarenhet av att arbeta Excel (meriterande)
• Erfarenhet av att arbeta med tekniska produkter (meriterande)
• Erfarenhet av affärssystem, M3 (meriterande)
• Flytande i finska, svenska och engelska, tal och skrift

För att trivas och lyckas väl i den här rollen är du en noggrann person med ett öga för detaljer. I ditt arbete är du självgående och ser lätt vad du behöver göra för att driva ditt arbete framåt. Du har förståelse för hur kunder kan tänka och utför med en stark servicemedvetenhet dina uppgifter. Eftersom Trelleborg AB strävar efter att bibehålla sin goda och stöttande företagskultur ser vi också att du trivs med att ha kollegor och har lätt för att samarbeta och arbeta som ett team.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i fram tills årskiftet. Du kommer att vara anställd av Bravura och arbeta som konsult hos Trelleborg AB. Det kan finnas möjligheter till förlängning av konsultuppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda.

Start: Omgående
Plats: Trelleborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, service, finska, flytande finska,Trelleborg, Heltid, Skåne, kundtjänstmedarebetare, ordermottagare, dagtid, heltid, Trelleborg AB, omgående, teknik, Excel, M3, affärssystem, telefonförsäljare, office Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Trelleborg är en världsledare inom specialutvecklade polymerlösningar som tätar, dämpar och skyddar kritiska applikationer i krävande miljöer. De innovativa lösningarna accelererar kundernas utveckling på ett hållbart sätt. Trelleborgkoncernen omsätter runt 34 miljarder kronor och har verksamhet i cirka 50 länder. Fluid Handling Solutions är ett BU inom Trelleborg Industrial Solutions som är en ledande leverantör av polymerbaserade kritiska lösningar inom industriella applikationsområden såsom utvalda slang- och tätningssystem samt antivibrationslösningar för spårbundna fordon, fartyg och industriell utrustning.

Läs mera om Fluid Handling Solutions på https://www.trelleborg.com/sv/fluidhandling

Arbetsuppgifter:

Som teknisk innesäljare är du kundens förlängda arm och kommunicerar med resterande intressenter på Trelleborg AB. Ditt främsta kommunikationsverktyg är mailen och men även telefon. Ditt främsta ansvarsområde är service gentemot kund vilket innebär att du konsulterar och hjälper Trelleborg ABs kunder att hitta den bästa produktlösningen för att bedriva sin verksamhet på bästa sätt. Vidare assisterar du Trelleborg ABs kunder genom att svara på deras frågor kring bland annat produkt, funktion och leverans.

Profil:

• Avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Tidigare erfarenhet av arbete med tekniska produkter
• Tidigare erfarenhet av service på distans (meriterade)
• Erfarenhet av Excel (meriterande)
• Erfarenhet av affärssystem (M3 är meriterande)
• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift

För att trivas och lyckas väl i den här rollen är du en noggrann person med ett öga för detaljer. I ditt arbete är du strukturerad, självgående och har en hög servicegrad mot kunderna. Du ser lätt vad som behöver göra för att driva ditt arbete framåt, och jobbar i tätt samarbete med ansvarig utesäljare. Du drivs av att klura ut och analysera kundens problem och har genom din goda tekniska förståelse möjlighet att lista ut vad kunden har för behov. Eftersom Trelleborg AB strävar efter att bibehålla sin goda och stöttande företagskultur ser vi också att du trivs med att ha kollegor och har lätt för att samarbeta och arbeta som ett team.

Övrig information:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura, men du kommer anställas direkt hos Trelleborg AB.

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Trelleborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Teknisk innesäljare, kundsupport, teknisk kundtjänst, M3, Trelleborg, Skåne, Service, Excel, heltid Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Trelleborg är en världsledare inom specialutvecklade polymerlösningar som tätar, dämpar och skyddar kritiska applikationer i krävande miljöer. De innovativa lösningarna accelererar kundernas utveckling på ett hållbart sätt. Trelleborgkoncernen omsätter runt 34 miljarder kronor och har verksamhet i cirka 50 länder. Fluid Handling Solutions är ett BU inom Trelleborg Industrial Solutions som är en ledande leverantör av polymerbaserade kritiska lösningar inom industriella applikationsområden såsom utvalda slang- och tätningssystem samt antivibrationslösningar för spårbundna fordon, fartyg och industriell utrustning
Läs mera om Fluid Handling Solutions på https://www.trelleborg.com/sv/fluidhandling

Arbetsuppgifter:

Som teknisk innesäljare är du kundens förlängda arm och kommunicerar med resterande intressenter på Trelleborg AB. Ditt främsta kommunikationsverktyg är mailen och men även kontakt över telefon. Ditt främsta ansvarsområde är service gentemot kund vilket innebär att du konsulterar och hjälper Trelleborg ABs kunder att hitta den bästa produktlösningen för att bedriva sin verksamhet på bästa sätt. Vidare assisterar du Trelleborg ABs kunder genom att svara på deras frågor kring bland annat produkt, funktion och leverans.

Profil:

• Avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Tidigare erfarenhet av arbete med tekniska produkter
• Tidigare erfarenhet av service på distans (meriterade)
• Erfarenhet av Excel (meriterande)
• Erfarenhet av affärssystem (M3 är meriterande)
• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift

För att trivas och lyckas väl i den här rollen är du en noggrann person med ett öga för detaljer. I ditt arbete är du strukturerad, självgående och har en hög servicegrad mot kunderna. Du ser lätt vad som behöver göra för att driva ditt arbete framåt, och jobbar i tätt samarbete med ansvarig utesäljare. Du drivs av att klura ut och analysera kundens problem och har genom din goda tekniska förståelse möjlighet att lista ut vad kunden har för behov. Eftersom Trelleborg AB strävar efter att bibehålla sin goda och stöttande företagskultur ser vi också att du trivs med att ha kollegor och har lätt för att samarbeta och arbeta som ett team.

Övrig information:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura, men du kommer anställas direkt hos Trelleborg AB.

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Trelleborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk innesäljare, teknisk kundtjänst, M3, Trelleborg, Skåne, Service, excel, heltid, dagtid, Visa mindre