Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Trelleborg

Vill du arbeta i en internationell miljö där service står i centrum?

Basiq Dental söker nu en engagerad och lösningsorienterad Customer Service Representative till Trelleborg som vill vara med och leverera kundupplevelser i toppklass till deras svenska kunder.

I denna rollen blir du anställd via Poolia Sverige för ett långsiktigt uppdrag hos Basiq Dental

Om tjänsten

Som Customer Service Representative är du en nyckelperson i kontakten med Basiq Dentals svenska företagskunder. Du ansvarar för att säkerställa att orderflödet fungerar smidigt och att kunderna får snabb, korrekt och professionell service.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak

I rollen kommer du bland annat att:

- Hantera inkommande beställningar via telefon, e-post och webbshop
- Registrera och administrera order i affärssystem
- Följa upp leveranser och hantera eventuella avvikelser
- Besvara kundförfrågningar kring produkter, priser och leveransstatus
- Bidra till att förbättra processer och kundupplevelse
- Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer

Hos Basiq Dental får du en varierad roll i en internationell och dynamisk organisation med stark tillväxt.

Vem är du?

Vi söker dig som

- Har mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Erfarenhet inom Tandvårdsbranschen
- Har erfarenhet av kundservice, orderhantering eller liknande roll
- Är strukturerad, noggrann och har god administrativ förmåga
- Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden parallellt
- Är lösningsorienterad och har ett genuint kundfokus
- Har god datorvana och erfarenhet av affärssystem/CRM
- Är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö

Meriterande om du har erfarenhet inom - SAP

Vi lägger stor vikt vid personlighet vi söker dig som är engagerad, positiv och som förmedlar trygghet och professionalism i varje kundkontakt.

Om verksamheten

Ansökan
Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan!
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Poolia.

Basiq Dental är en ledande leverantör inom tandvårdsbranschen. Från deras moderna huvudkontor och distributionscenter i Oisterwijk (Nederländerna) levereras dagligen produkter till tandläkare och tandvårdsspecialister i flera europeiska länder, inklusive Sverige.

Med ett sortiment på över 14 000 artiklar och försäljning via både e-handel och kundservice, är deras ambition är tydlig: att göra det vanliga ovanligt bra. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Nanostone AB
Vill du vara en del av ett snabbt växande företag som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus? På Nanostone AB, Nordens ledande aktör inom specialrengöring och ytbehandling, söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång. Kanske är du vår nästa kundservicestjärna? Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en viktig roll i att skapa fantastiska kundupplevelser. Dina främsta arbetsuppgifter och ansvarsområden kommer vara att:

Hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt med fokus på att ge professionell och vänlig service.

Identifiera möjligheter att stärka kundrelationer och bidra till försäljningstillväxt.

Delta i logistisk planering av scheman och rutter för våra medarbetare på fältet för att optimera resurser och leverera effektiv service.

Ta emot och hantera reklamationsärenden med ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Vara med och påverka och förbättra våra processer i en dynamisk och stöttande arbetsmiljö.


Vi söker dig som:

Har en positiv attityd och älskar att leverera fantastisk kundservice.

Är duktig på att bygga kundrelationer och har ett öga för försäljning.

Har erfarenhet av logistisk planering och schemaläggning.

Är en lagspelare som trivs med att samarbeta och kommunicera med andra.

Har goda datorkunskaper, gärna erfarenhet av CRM-system.

Är strukturerad och bra på att hantera flera uppgifter samtidigt.


Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av ett växande och innovativt företag med en stark position på marknaden. Här på Nanostones kontor i Trelleborg får du arbeta i en härlig och stöttande miljö där laganda och samarbete står i centrum. Du får också möjlighet till personlig utveckling och utbildning, så att du kan växa i din roll. Din arbetsdag blir varierad med uppgifter som sträcker sig från att hantera kundärenden och orderhantering till reklamationer och planering. Vi erbjuder en fast lön med provision och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Dessutom får du delta på årliga konferenser och roliga företagsevent.
Praktisk information:

Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning med inledande provanställning. 

Start i februari-mars 2026, med exakt tillträdesdatum enligt överenskommelse.

Arbetsplats: Nanostones kontor i Trelleborg

Arbetstiderna är måndag-fredag och kan variera mellan 07:00-17:00.


Hos oss får du vara en del av ett team som jobbar för att överträffa kundernas förväntningar varje dag. Om du älskar kundkontakt och trivs i en fartfylld miljö, kommer du att stortrivas hos oss!
Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Norsktalande säljare / kundtjänst till Nanostone
Vill du vara med från start och bygga upp Nanostones verksamhet i Norge?
Nu söker vi en norsktalande säljare/kundtjänstmedarbetare som vill vara en nyckelroll i vår expansion och på sikt bygga upp ett eget team i Norge.
Nanostone är specialister på professionell rengöring och ytbehandling av fastigheter och har varit verksamma sedan 2008. I Sverige och Danmark arbetar vi idag med över 30 000 fastigheter årligen – nu tar vi nästa steg och etablerar oss på den norska marknaden.
Om rollen
Tjänsten är formbar och entreprenöriell. Under det första halvåret utgår tjänsten från vårt svenska kontor i Trelleborg, där du får en gedigen upplärning i våra system, arbetssätt och erbjudanden. Därefter är målet att du blir navet i vår norska verksamhet – initialt i liten skala, för att senare bygga team och flytta över till kontor i Norge.
Du kommer att vara ensam säljare och kundtjänst i uppstartsfasen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka både struktur och arbetssätt.
Arbetsuppgifter

Besvara inkommande samtal från norska kunder


Ringa, följa upp och sälja till både varma och kalla leads


Kunddialog via telefon och digitala kanaler


Planering och schemaläggning för operatörer som ska utföra arbeten i Norge


Arbeta strukturerat mot uppsatta nyckeltal och försäljningsmål


Vi söker dig som

Är flytande i norska, både i tal och skrift (krav)


Har goda datorkunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system


Trivs med att arbeta självständigt och ta ansvar


Har erfarenhet av försäljning och/eller kundtjänst


Motiveras av att bygga upp något från grunden och växa med rollen


Har B-körkort


Vi erbjuder

100 % tillsvidareanställning med inledande provanställning


En unik möjlighet att vara med och etablera Nanostone i Norge


Stor möjlighet till utveckling, ansvar och framtida ledarroll


Fast lön med provisionsmöjligheter


Startdatum: 1 februari


Låter detta som rätt nästa steg för dig? Skicka din ansökan och CV till oss – urval sker löpande.
Välkommen att bli en del av Nanostones fortsatta tillväxtresa! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Nanostone AB
Vill du vara en del av ett snabbt växande företag som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus? På Nanostone AB, Nordens ledande aktör inom specialrengöring och ytbehandling, söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång. Kanske är du vår nästa kundservicestjärna? Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en viktig roll i att skapa fantastiska kundupplevelser. Dina främsta arbetsuppgifter och ansvarsområden kommer vara att:
Hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt med fokus på att ge professionell och vänlig service.
Identifiera möjligheter att stärka kundrelationer och bidra till försäljningstillväxt.
Delta i logistisk planering av scheman och rutter för våra medarbetare på fältet för att optimera resurser och leverera effektiv service.
Ta emot och hantera reklamationsärenden med ett lösningsorienterat förhållningssätt.
Vara med och påverka och förbättra våra processer i en dynamisk och stöttande arbetsmiljö.

Vi söker dig som:
Har en positiv attityd och älskar att leverera fantastisk kundservice.
Är duktig på att bygga kundrelationer och har ett öga för försäljning.
Har erfarenhet av logistisk planering och schemaläggning.
Är en lagspelare som trivs med att samarbeta och kommunicera med andra.
Har goda datorkunskaper, gärna erfarenhet av CRM-system.
Är strukturerad och bra på att hantera flera uppgifter samtidigt.

Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av ett växande och innovativt företag med en stark position på marknaden. Här på Nanostones kontor i Trelleborg får du arbeta i en härlig och stöttande miljö där laganda och samarbete står i centrum. Du får också möjlighet till personlig utveckling och utbildning, så att du kan växa i din roll. Din arbetsdag blir varierad med uppgifter som sträcker sig från att hantera kundärenden och orderhantering till reklamationer och planering. Vi erbjuder en fast lön med provision och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Dessutom får du delta på årliga konferenser och roliga företagsevent.
Praktisk information:
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning med inledande provanställning. 
Start i februari-mars 2026, med exakt tillträdesdatum enligt överenskommelse.
Arbetsplats: Nanostones kontor i Trelleborg
Arbetstiderna är måndag-fredag och kan variera mellan 07:00-17:00.

Hos oss får du vara en del av ett team som jobbar för att överträffa kundernas förväntningar varje dag. Om du älskar kundkontakt och trivs i en fartfylld miljö, kommer du att stortrivas hos oss!
Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Om tjänsten
Offentligaupphandlingar.se är samlingsplatsen för aktuella svenska och europeiska offentliga upphandlingar. En marknad som omsätter cirka 800 miljarder kronor årligen.
Via telefon erbjuder vi små och medelstora företag vårt populära bevakningsabonnemang, där våra kunder får dagliga uppdateringar om upphandlingar inom deras bransch och region. Läs gärna mer på vår hemsida, www.offentligaupphandlingar.se
Vi söker nu en engagerad mötesbokare som vill arbeta med att skapa och boka möten med beslutsfattare inom offentlig sektor. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i att knyta kontakter och att fylla våra säljares kalendrar med kvalificerade möten. Vi arbetar med att hjälpa företag att navigera bland olika lösningar inom offentligupphandling och hitta bästa möjliga lösning för just deras behov.
Din uppgift ?
Att öppna dörrarna och sätta upp de möten som gör skillnad !
Arbetsuppgifter
Aktivt kontakta och bygga relationer med beslutsfattare och inköpsansvariga inom offentlig sektor.
Boka in kvalificerade möten för vårt försäljningsteam inom ramen för offentlig upphandling.
Arbeta målinriktat för att nå satta boknings- och kvalitetsmål.



Vältalig och positiv: Du vet att stora delar av ett kundbemötande hänger på din framtoning och kommunikation. Vår organisation och marknadsteam backar dig med underlag och material, men det är du som kommer att vara företagets röst och kundens personliga kontakt. Du trivs med högt tempo och din känsla för service hjälper dig att nå hela vägen ! Visa mindre

Om tjänsten
Offentligaupphandlingar.se är samlingsplatsen för aktuella svenska och europeiska offentliga upphandlingar. En marknad som omsätter cirka 800 miljarder kronor årligen.
Via telefon erbjuder vi små och medelstora företag vårt populära bevakningsabonnemang, där våra kunder får dagliga uppdateringar om upphandlingar inom deras bransch och region. Läs gärna mer på vår hemsida, www.offentligaupphandlingar.se
Vi söker nu en engagerad mötesbokare som vill arbeta med att skapa och boka möten med beslutsfattare inom offentlig sektor. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i att knyta kontakter och att fylla våra säljares kalendrar med kvalificerade möten. Vi arbetar med att hjälpa företag att navigera bland olika lösningar inom offentligupphandling och hitta bästa möjliga lösning för just deras behov.
Din uppgift ?
Att öppna dörrarna och sätta upp de möten som gör skillnad !
Arbetsuppgifter
Aktivt kontakta och bygga relationer med beslutsfattare och inköpsansvariga inom offentlig sektor.
Boka in kvalificerade möten för vårt försäljningsteam inom ramen för offentlig upphandling.
Arbeta målinriktat för att nå satta boknings- och kvalitetsmål.



Vältalig och positiv: Du vet att stora delar av ett kundbemötande hänger på din framtoning och kommunikation. Vår organisation och marknadsteam backar dig med underlag och material, men det är du som kommer att vara företagets röst och kundens personliga kontakt. Du trivs med högt tempo och din känsla för service hjälper dig att nå hela vägen ! Visa mindre

I Trelleborg jobbar vi tillsammans för en växande framgångskommun där det är gott att leva. ?
Våra 61 byar och 21 stadsdelar är kreativa mötesplatser som bubblar av liv. Här vill vi saker, berättar om dem och kommer precis som vi är. Det gör att vi välkomnar andra på samma generösa och nyfikna sätt.

Välkommen att ta plats på resan! 




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och
verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kontaktcenter är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera 
kundmottagandet i organisationen. Vi är 11 kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i kommunala ärenden. Ett kontaktcenter med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Vi har nu en tjänst ledig och söker därför dig som vill arbeta med oss i svarsgrupperna främst för
socialförvaltningen och arbetsmarknadsförvaltningen. I tjänsten ingår även att svara för andra 
förvaltningar såsom bildningsförvaltningen, kultur- och fritidsförvaltningen samt för alla verksamheter som är samlade under kommunledningsförvaltningen.  

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på kontaktcenter svarar du på frågor och vägleder invånare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kontaktcenter är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt en vilja att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kontaktcenter svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid.

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Kontaktcenters lokaler samt via e-post och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera och handlägga ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. Som kommunvägledare är du även ansvarig kontaktperson mot vissa enheter och/eller avdelningar, och detta fördelas jämnt över hela svarsgruppen. Det ingår även att arbetsleda med viss frekvens som alternerar mellan samtliga på enheten.

Kvalifikationer
Du som söker ska ha examen från högskole- eller universitetsutbildning med inriktning på socialt arbete, ex socionom. För tjänsten krävs några års erfarenhet av kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet av och god förmåga att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter p.g.a. arbetets natur goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en politisk styrd organisation samt erfarenhet från kommunal verksamhet. Eftersom vi står inför ny lagstiftning inom socialtjänstens område, är det meriterande med erfarenhet från socialt arbete samt viss kunskap om vad den nya lagstiftningen kommer att innebära.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet. Enheten kännetecknas av en stor grad av samverkan, varför det är av vikt att du blir en medspelare som bidrar till den goda arbetsmiljön.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda invånare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann samt kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer. 

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: http://www.trelleborg.se/facket

Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med kvalificerings- och urvalsfrågor. Detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Om tjänsten
Offentligaupphandlingar.se är samlingsplatsen för aktuella svenska och europeiska offentliga upphandlingar. En marknad som omsätter cirka 800 miljarder kronor årligen.
Via telefon erbjuder vi små och medelstora företag vårt populära bevakningsabonnemang, där våra kunder får dagliga uppdateringar om upphandlingar inom deras bransch och region. Läs gärna mer på vår hemsida, www.offentligaupphandlingar.se
Vi söker nu en engagerad mötesbokare som vill arbeta med att skapa och boka möten med beslutsfattare inom offentlig sektor. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i att knyta kontakter och att fylla våra säljares kalendrar med kvalificerade möten. Vi arbetar med att hjälpa företag att navigera bland olika lösningar inom offentligupphandling och hitta bästa möjliga lösning för just deras behov.
Din uppgift ?
Att öppna dörrarna och sätta upp de möten som gör skillnad !
Arbetsuppgifter
Aktivt kontakta och bygga relationer med beslutsfattare och inköpsansvariga inom offentlig sektor.
Boka in kvalificerade möten för vårt försäljningsteam inom ramen för offentlig upphandling.
Arbeta målinriktat för att nå satta boknings- och kvalitetsmål.



Vältalig och positiv: Du vet att stora delar av ett kundbemötande hänger på din framtoning och kommunikation. Vår organisation och marknadsteam backar dig med underlag och material, men det är du som kommer att vara företagets röst och kundens personliga kontakt. Du trivs med högt tempo och din känsla för service hjälper dig att nå hela vägen ! Visa mindre

HUR ÄR DET ATT JOBBA HOS OSS PÅ SVENSKA ALARM?
Att jobba på Svenska Alarm innebär att du kommer att bli en del av ett företag som har det största fokuset på att skapa trygghet och säkerhet i våra kunders hem. Våra anställda liksom företaget har tydliga mål med att revolutionera larmbranschen med att växa oss ännu starkare. Dagarna är inte den andra lik och tillsammans med dina kollegor hjälper du kunder runt om i Sverige med deras trygghet.
 
VAD GÖR EN MÖTESBOKARE HOS OSS PÅ SVENSKA ALARM?
Säkerhetsbranschen växer och i samband med det så ökar efterfrågan av att säkra upp både hem och arbetsplats växer. Så vi söker mötesbokare som kan hjälpa oss skapa nya kontakter med potentiella kunder. I rollen som mötesbokare kommer du att ansvara för att boka fysiska möten till våra account managers. Detta är en perfekt möjlighet för dig att utvecklas inom försäljning, kommunikation och marknadsföring. När man är redo för nästa steg, så har vi karriärstegen inom bolaget till dig och man kommer att få ta del av vårt kontor i Malmö.
 
VAD FÖRVÄNTAR VI OSS UTAV DIG SOM BÖRJAR HOS OSS?
• Positiv
• Samarbetsvillig
• Ansvarstagande
• Målmedveten & driven
• Talar svenska obehindrat
• Tålamod i stress & press

VAD KOMMER VI ATT KUNNA ERBJUDA DIG?
• Anställning på heltid, tillsvidare
• Fast lön + provision
• Tävlingar med priser
• Mycket goda utvecklingsmöjligheter till karriärs möjligheter
• Meriterande utbildningar inom försäljning och kommunikation


Du kommer att vara schemalagd: Måndag- Fredag mellan 09:00-18:00 och man kommer att vara placerad på vårt kontor i Malmö.

Som företag så jobbar vi med mångfald och för oss är det väldigt viktigt att du som tjej/kvinna också söker dig till säkerhetsbranschen så tveka inte på att registrera din ansökan redan idag.


Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:


Kundtjänstmedarbetare till Nanostone AB

Vill du vara en del av ett snabbt växande företag som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus? På Nanostone AB, Nordens ledande aktör inom specialrengöring och ytbehandling, söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång. Kanske är du vår nästa kundservicestjärna? Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!

Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en viktig roll i att skapa fantastiska kundupplevelser. Dina främsta arbetsuppgifter och ansvarsområden kommer vara att:

Hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt med fokus på att ge professionell och vänlig service.

Identifiera möjligheter att stärka kundrelationer och bidra till försäljningstillväxt.

Delta i logistisk planering av scheman och rutter för våra medarbetare på fältet för att optimera resurser och leverera effektiv service.

Ta emot och hantera reklamationsärenden med ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Vara med och påverka och förbättra våra processer i en dynamisk och stöttande arbetsmiljö.


Vi söker dig som:

Har en positiv attityd och älskar att leverera fantastisk kundservice.

Är duktig på att bygga kundrelationer och har ett öga för försäljning.

Har erfarenhet av logistisk planering och schemaläggning.

Är en lagspelare som trivs med att samarbeta och kommunicera med andra.

Har goda datorkunskaper, gärna erfarenhet av CRM-system.

Är strukturerad och bra på att hantera flera uppgifter samtidigt.


Vad vi erbjuder:

Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av ett växande och innovativt företag med en stark position på marknaden. Här på Nanostones kontor i Trelleborg får du arbeta i en härlig och stöttande miljö där laganda och samarbete står i centrum. Du får också möjlighet till personlig utveckling och utbildning, så att du kan växa i din roll. Din arbetsdag blir varierad med uppgifter som sträcker sig från att hantera kundärenden och orderhantering till reklamationer och planering. Vi erbjuder en fast lön med provision och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Dessutom får du delta på årliga konferenser och roliga företagsevent.

Tjänsten startar i januari, med exakt tillträdesdatum enligt överenskommelse.

Hos oss får du vara en del av ett team som jobbar för att överträffa kundernas förväntningar – varje dag. Om du älskar kundkontakt och trivs i en fartfylld miljö, kommer du att stortrivas hos oss!

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Vi bygger om och bygger nytt! Vill du vara med på vår fortsatta utvecklingsresa, ska du läsa vidare. Tillsammans arbetar vi för att Trelleborgs kommun ska vara en attraktiv arbetsplats som präglas av öppenhet, respekt och ansvar, vilka är våra gemensamma värderingar. Vi ser fram emot att just Du blir en av våra nya kollegor.

Välkommen till oss och Trelleborg!




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kontaktcenter är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är tio kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. Ett Kontaktcenter med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som är intresserad av att arbeta som vikarie hos oss när det är frånvaro av olika anledningar, och framför allt när det är semestertider. Kanske läser du på högskola eller har annan form av sysselsättning, som ändå gör det möjligt för dig att med kort varsel hjälpa oss att upprätthålla en god servicenivå till de som kontaktar oss.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på Kontaktcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kontaktcenter är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt en vilja att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kontaktcenter svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid.

Vi är i behov av vikarier till båda svarsgrupperna under jul och nyår, våren vid behov och sen till sommaren 2025. 

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna som kommer till Kontaktcenter samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet av och god förmåga att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kontaktcenters uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann samt kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Timvikariat vid behov.

Tillträde
Snarast eller enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kontaktcenter, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2024-11-10 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen i denna rekrytering och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Visa mindre

Kundtjänstansvarig till Nanostone AB
Är du redo att leda ett engagerat kundtjänstteam och skapa fantastiska kundupplevelser? På Nanostone AB söker vi en ansvarig för vår kundtjänst som brinner för att bygga långsiktiga relationer och ge förstklassig service. Du kommer att leda ett team på cirka fem medarbetare, där ni tillsammans hanterar kundärenden via mejl, chatt och telefon – alltid med målet att överträffa kundernas förväntningar.
Ditt ansvarsområde:
I rollen som kundtjänstansvarig kommer du att driva och utveckla vår kundservice genom strategisk planering och implementering av processer som förbättrar kundupplevelsen. Du kommer att säkerställa kvaliteten på kundkontakter genom noggrann granskning av kommunikation och ärendehantering samt följa upp ärendestatus för att upprätthålla hög servicenivå och identifiera förbättringsmöjligheter.
Du kommer att delta aktivt i teamdiskussioner och vara en nyckelperson i att hantera kundernas frågor. I den dagliga driften ingår även att samordna schemaläggning och ruttplanering för våra medarbetare som arbetar ute hos kunder i stora delar av Sverige. Dessutom kommer du att arbeta för att skapa en trivsam och positiv arbetsmiljö, där laganda och samarbete främjas för att stärka teamets sammanhållning och motivation.
Kvalifikationer:
Strukturerad och handlingskraftig: Du har förmågan att organisera och prioritera arbetsuppgifter effektivt.
Erfarenhet av kundtjänstarbete: Du har en solid bakgrund inom kundservice och förstår hur man professionellt hanterar kundrelationer.
Lösningsorienterad: Du är en kreativ tänkare som snabbt kan identifiera problem och utveckla effektiva lösningar, vilket bidrar till att förbättra kundupplevelsen och optimera teamets arbetsprocesser.
Ledarskap: Du har erfarenhet av att leda team och motivera medarbetare för att uppnå gemensamma mål.

Vi värdesätter följande kunskaper:
Kunskap om logistik.
Erfarenhet av att arbeta med CRM-system och verktyg.
Förmåga att analysera data och identifiera förbättringsområden.
Utbildning inom kundservice, kommunikation eller liknande.

Som kundtjänstansvarig kommer du att ha din arbetsplats på Nanostones kontor i Trelleborg, där du blir en del av vårt engagerade team. Tjänsten är på 100% och inkluderar en jourhelg varannan månad. Det är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning och vi erbjuder en fast lön i kombination med ett bonussystem baserat på kvartalsvisa prestationer. Anställningen påbörjas tidigast den 2 december, enligt överenskommelse.
Varför Nanostone AB?
Hos Nanostone AB får du mer än bara ett jobb – du blir en del av ett innovativt företag med över 15 års erfarenhet som sätter kvalitet, hållbarhet och kundnöjdhet i fokus. Vi specialiserar oss på rengöring och underhåll av utomhusytor och arbetar ständigt med att utveckla miljövänliga och långsiktiga lösningar.
Som kundtjänstansvarig hos oss kommer du att arbeta tillsammans med engagerade kollegor för att skapa enastående kundupplevelser och förbättra både privata och offentliga miljöer. Vi värdesätter ditt ledarskap och din förmåga att skapa en positiv arbetsmiljö och vi ger dig de verktyg och resurser du behöver för att lyckas i din roll.
Om du är redo för en spännande utmaning och vill vara med och påverka Nanostones framgång, ser vi fram emot din ansökan. Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:


Kundtjänstmedarbetare till Nanostone AB

Vill du vara en del av ett snabbt växande företag som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus? På Nanostone AB, Nordens ledande aktör inom specialrengöring och ytbehandling, söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång. Kanske är du vår nästa kundservicestjärna? Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!

Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en viktig roll i att skapa fantastiska kundupplevelser. Dina främsta arbetsuppgifter och ansvarsområden kommer vara att:

Hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt med fokus på att ge professionell och vänlig service.

Identifiera möjligheter att stärka kundrelationer och bidra till försäljningstillväxt.

Delta i logistisk planering av scheman och rutter för våra medarbetare på fältet för att optimera resurser och leverera effektiv service.

Ta emot och hantera reklamationsärenden med ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Vara med och påverka och förbättra våra processer i en dynamisk och stöttande arbetsmiljö.


Vi söker dig som:

Har en positiv attityd och älskar att leverera fantastisk kundservice.

Är duktig på att bygga kundrelationer och har ett öga för försäljning.

Har erfarenhet av logistisk planering och schemaläggning.

Är en lagspelare som trivs med att samarbeta och kommunicera med andra.

Har goda datorkunskaper, gärna erfarenhet av CRM-system.

Är strukturerad och bra på att hantera flera uppgifter samtidigt.


Vad vi erbjuder:

Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av ett växande och innovativt företag med en stark position på marknaden. Här på Nanostones kontor i Trelleborg får du arbeta i en härlig och stöttande miljö där laganda och samarbete står i centrum. Du får också möjlighet till personlig utveckling och utbildning, så att du kan växa i din roll. Din arbetsdag blir varierad med uppgifter som sträcker sig från att hantera kundärenden och orderhantering till reklamationer och planering. Vi erbjuder en fast lön med provision och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Dessutom får du delta på årliga konferenser och roliga företagsevent.

Tjänsten startar i januari, med exakt tillträdesdatum enligt överenskommelse.

Hos oss får du vara en del av ett team som jobbar för att överträffa kundernas förväntningar – varje dag. Om du älskar kundkontakt och trivs i en fartfylld miljö, kommer du att stortrivas hos oss!

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

HUR ÄR DET ATT JOBBA HOS OSS PÅ SVENSKA ALARM?
Att jobba på Svenska Alarm innebär att du kommer att bli en del av ett företag som har det största fokuset på att skapa trygghet och säkerhet i våra kunders hem. Våra anställda liksom företaget har tydliga mål med att revolutionera larmbranschen med att växa oss ännu starkare. Dagarna är inte den andra lik och tillsammans med dina kollegor hjälper du kunder runt om i Sverige med deras trygghet.
 
VAD GÖR EN MÖTESBOKARE HOS OSS PÅ SVENSKA ALARM?
Säkerhetsbranschen växer och i samband med det så ökar efterfrågan av att säkra upp både hem och arbetsplats växer. Så vi söker mötesbokare som kan hjälpa oss skapa nya kontakter med potentiella kunder. I rollen som mötesbokare kommer du att ansvara för att boka fysiska möten till våra account managers. Detta är en perfekt möjlighet för dig att utvecklas inom försäljning, kommunikation och marknadsföring. När man är redo för nästa steg, så har vi karriärstegen inom bolaget till dig och man kommer att få ta del av vårt kontor i Malmö.
 
VAD FÖRVÄNTAR VI OSS UTAV DIG SOM BÖRJAR HOS OSS?
• Positiv
• Samarbetsvillig
• Ansvarstagande
• Målmedveten & driven
• Talar svenska obehindrat
• Tålamod i stress & press

VAD KOMMER VI ATT KUNNA ERBJUDA DIG?
• Anställning på heltid, tillsvidare
• Fast lön + provision
• Tävlingar med priser
• Mycket goda utvecklingsmöjligheter till karriärs möjligheter
• Meriterande utbildningar inom försäljning och kommunikation


Du kommer att vara schemalagd: Måndag- Fredag mellan 09:00-18:00 och man kommer att vara placerad på vårt kontor i Malmö.

Som företag så jobbar vi med mångfald och för oss är det väldigt viktigt att du som tjej/kvinna också söker dig till säkerhetsbranschen så tveka inte på att registrera din ansökan redan idag.


Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Rådgivare Livsplanering & Begravningar till Fenix Family AB
Fenix Family föddes ur Fenix Begravning. Vid planering av begravningar fick vi ofta frågor som gick bortom själva begravningsceremonin, vilket är helt naturligt. När en nära anhörig går bort eller man själv står vid livets slutskede ställs man inför frågor som rör ekonomi och juridik. Många börjar själva fundera över hur de vill att det ska bli när man själv är borta.
Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder en enkel, trygg och digital lösning för att hantera dessa frågor.


Om oss
Fenix Family erbjuder stöd inom både livsplanering och begravningsplanering, allt under ett och samma tak. Vi hjälper våra kunder att upprätta testamenten, bouppteckningar, äktenskapsförord, samt andra avtal och fullmakter som kan komma att aktualiseras. Genom att vara tydlig med sina önskemål hjälper man efterlevande att planera begravningen när det blir aktuellt. Hos oss får du möjlighet att hjälpa människor att lösa livets pussel – från början till slut – och göra en verklig skillnad för dem i viktiga livsbeslut.


Om rollen
Som rådgivare inom livsplanering och begravningar hos Fenix Family får du möjligheten att arbeta med både privatpersoner och företag inom familjejuridik och livsplanering. Vi sätter kunden i centrum och genom att arbeta med både livsplanering och begravningsplanering kommer du att kunna förmedla värdefulla insikter och ge praktisk vägledning i hur de kan resonera i frågor som rör såväl ekonomi, juridik och begravning.


Din roll innebär att:
Hjälpa kunder att använda vårt livsplaneringsverktyg där de kan upprätta testamenten och avtal.
Möta kunder i en känslig tid och hjälpa till med samordning av begravningar, från det första kundmötet till ceremonin.
Vara en del av ett team bestående av jurister, livsplanerare, begravningssamordnare, florister, transportörer och administratörer.
Vi söker dig som trivs i mötet med människor och vill ha en konsultroll där du levererar lösningar på ett strukturerat och professionellt sätt.



Rollen passar dig som:
Har ett stort eget nätverk
Vill utveckla din kompetens inom familjejuridik och livsplanering.
Söker en flexibel roll där du kan tjäna extra inkomster genom att förmedla Fenix tjänster.
Vill arbeta i en dynamisk miljö där du får ta egna initiativ.
Är engagerad i att skapa trygghet och lugn för andra människor genom ditt arbete.



Rollen passar inte dig som:
Är otålig och ostrukturerad.
Trivs bäst utan säljinriktade och uppsökande arbetsuppgifter.
Blir stressad av att arbeta i en dynamisk och självständig roll.



Vad vi erbjuder
Möjlighet att tjäna extra inkomster genom våra juridiska tjänster och vår digitala livsplanerare, Fenix Life.
Konsultavtal med Fenix Family, inklusive tillgång till en egen landningssida/hemsida.
Kontinuerlig utbildning och diplomering genom Fenix Life Academy.
Löpande support och marknadsföringsmaterial, inklusive High Performance-strategier och leads.
Möjlighet att kombinera livsplaneringsarvoden med arvoden från begravningssamordning för en attraktiv inkomst.



Ersättning
Du får betalt för utförda livsplaneringar, där arvode inte är beroende av tiden du lägger ner. När det gäller begravningssamordning baseras ersättningen på antalet timmar du lägger på varje kund. Möjligheten att kombinera arvode från livsplanering och begravningssamordning gör detta till en mycket attraktiv roll för den som vill skapa en långsiktig och hållbar inkomst.


Vi erbjuder utbildning med diplomering till självkostnad om du saknar erfarenhet från familjejuridik och begravningar.


Hör av dig redan idag - vi ser fram emot lära känna dig bättre!


Fenix är den snabbast växande digitala aktören i Sverige inom begravning och juridik, med verksamhet i både Storbritannien och Sverige. Genom en outsourcad modell med partners och frilansare, kombinerat med vår moderna teknik, erbjuder vi högkvalitativa och kundanpassade tjänster som hjälper människor i alla skeden av livet. Visa mindre

Vi bygger om och bygger nytt! Vill du vara med på vår fortsatta utvecklingsresa, ska du läsa vidare. Tillsammans arbetar vi för att Trelleborgs kommun ska vara en attraktiv arbetsplats som präglas av öppenhet, respekt och ansvar, vilka är våra gemensamma värderingar. Vi ser fram emot att just Du blir en av våra nya kollegor.

Välkommen till oss och Trelleborg!




Arbetsplatsen
Trelleborgs Energi AB, är en sammanslagning av fjärrvärme- och energiförsäljningsbolagen samt elnätsbolaget i Trelleborgs kommun.

Som ett nybildat kommunalt koncernbolag har vi nu en unik möjlighet att utveckla bolaget till vår vision - ett energibolag i absolut framkant där vi får bidra till klimatsmart samhällsnytta.

Som medarbetare hos oss är det viktigt att främja en god företagskultur där öppenhet kring feedback, förändringar och utveckling är centralt. På vår arbetsplats visar vi även respekt genom att alltid ha ett professionellt bemötande gentemot kollegor, kunder och samarbetspartners. Vi tar även ansvar både för verksamhetens utveckling och för vår egen yrkesutveckling.

Vill du vara med på den resan?

Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare för Trelleborgs Energi kommer du att vara personen som kunderna oftast kommer i kontakt med först, vilket innebär att du kommer att vara bolagets ansikte utåt och få chansen att representera vårt gemensamma varumärke!

Du kommer ingå i ett supportteam där vi är indelade i first line och second line. First line support kommer att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och e-post. Svårighetsgraden i förfrågningarna är varierande och stundtals komplexa. Vissa ärenden löses relativt snabbt och andra mer av den komplexa sorten tar längre tid och oftast kräver samarbete mellan kollegor och andra team.

Fokus ligger först och främst på kundnöjdheten och därför är ditt uppdrag att kunna bemöta våra nya och befintliga kunders förfrågningar genom att leverera rätt information och säkerställa att kunden alltid får absolut bästa service, vid varje tillfälle. Frågor som kan förekomma är exempelvis registrera felanmälan, besvara fakturafrågor, adressändringar, registrera nya kunder, hantera flyttanmälan, betalningsärenden, mätarbyten, mm.

Kvalifikationer
- Kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska.
- Avslutad gymnasieutbildning.
- Erfarenhet från liknande kundservicerelaterad roll, gärna med inslag av att arbeta med telefon och dator som verktyg. 
- God samarbetsförmåga, kan arbeta både i grupp och individuellt.
- God datorvana och erfarenhet samt kunskap inom Officepaketet,

Meriterande

- Erfarenhet av energibranschen.

Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper. Vi söker nu en engagerad kundservicemedarbetare till vårt team, som är redo att överträffa kundernas förväntningar. Den vi söker har en vänlig personlighet och en naturlig förmåga att nå fram till kunderna via mejl, telefon och eventuellt chatt. Du arbetar strukturerat, har en känsla för detaljer och är ansvarsfull med en stark drivkraft att få saker gjorda. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete: från kundservice, eller övrigt liknande arbete. För att trivas i denna tjänst är det viktigt att du uppskattar ett dynamiskt arbete med många kontakter och varierande ärenden. Om detta låter som en passande utmaning för dig, ser vi fram emot att få din ansökan! 

Vi erbjuder dig
Hos oss på Kundservice får du en varierad vardag med stort inflytande över ditt eget arbete. Trelleborgs Energi lägger stor vikt vid personlig och professionell utveckling, även om du arbetar timbaserat. Du kommer att vara en del av ett mångfacetterat och positivt gäng, där vi uppskattar våra olikheter och drar nytta av varandras styrkor. Förändring och flexibilitet är en del av vår vardag. Vi har ett tydligt uppdrag; att bidra till energiomställningen - och det är något vi brinner för att förmedla och bidra till varje dag. 

Arbetstid/varaktighet
Tjänsten är en anställning med timlön. Arbete sker utefter behov och tillgänglighet. Arbete sker under våra öppettider, 8.00-16.30. Det kan både handla om arbetspass förlagda hela dagen eller under några timmar.  

Tillträde
Snarast enligt överenskommelse.

Kontakt
Valon Zejnullahu, kundservicechef, telefon: 0410-73 38 00.

Fackliga kontakter:

Sista ansökningsdag
2024-09-09 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen i denna rekrytering och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Visa mindre

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till en attraktiv arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.




Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.

Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark- och exploatering, digital utveckling och överförmyndaren. Vårt arbete ska bidra till en positiv utveckling för alla som bor, arbetar, driver företag eller besöker vår kommun.

Kontaktcenter är vägen in i kommunen och vi arbetar med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. Vi är tio kommunvägledare som är uppdelade i två svarsgrupper med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Dagligen ger vi kommuninvånare information och vägledning i enklare kommunala ärenden. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet.

Nu söker vi dig som är intresserad av att arbeta som vikarie hos oss när det är frånvaro av olika anledningar, och framför allt under sommaren när det är semestertider. Kanske läser du på högskola eller har annan form av sysselsättning, som ändå gör det möjligt för dig att med kort varsel hjälpa oss att upprätthålla en god servicenivå till de som kontaktar oss.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på Kontaktcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Kontaktcenter är uppdelade i två svarsgrupper, men ska kunna svara för enklare frågor oavsett vilket område ärendet gäller. För att vara aktuell för tjänsten kommer det ställas krav på flexibilitet samt en vilja att vara med att utveckla verksamheten och höja servicegraden.

Kontaktcenter svarar på frågor till alla kommunens verksamheter och det kan handla om allt såsom bygglov, parkeringsfrågor, miljöärenden, samhällsplanering, ta emot felanmälningar och synpunkter, handläggning inom socialförvaltningens samtliga områden, försörjningsstöd, frågor som rör skola och utbildning samt kultur och fritid. Inför sommaren behöver vi vikarier till båda svarsgrupperna. Efter sommaren finns det möjlighet att fortsätta arbeta extra på timmar. 

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna som kommer till Kontaktcenter samt via e-post, medborgarforum och sociala medier. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Kommunvägledarna bidrar med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna, en specialist som arbetar som generalist. 

Kvalifikationer
Du som söker ska ha högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant. För tjänsten krävs några års erfarenhet av servicearbete; från kundtjänst, medborgarservice eller övrigt liknande arbete. Du har yrkeserfarenhet av och god förmåga att hantera arbetsverktyg telefon, mail och sociala medier. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Kontaktcenters uppdrag utvecklas ständigt och vi söker dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som hjälper kollegor och ger invånaren ett gott bemötande och en god service. Du trivs i en organisation vars vardag snabbt kan ändras och du vill bidra till utveckling utifrån ett helhetsperspektiv. Du är öppen och rak i din kommunikation och tar eget initiativ i det dagliga arbetet.

Vidare har du en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är stabil, uthållig och stresstålig i att hantera möten med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Du är dessutom noggrann samt kan och tycker om att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Arbetstid/varaktighet
Timvikariat under sommaren samt därefter vid behov till och med 2025-03-31.

Tillträde
Snarast eller enligt överenskommelse.

Kontakt
Malin Ekblad, Enhetschef Kundtjänst, telefon 0410-73 33 55.

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket.

Sista ansökningsdag
Ansök senast 2024-03-06 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss! Visa mindre

Intresserad av att bli expert till ett expansivt solcellsföretag ?
Nu har du möjligheten att börja i en av Sverige mest spännande branscher med en attraktiv lönemodell och goda utvecklingsmöjligheter.
SVEA SUNFUSION AB befinner sig i drastiskt växande marknad med mångfaldiga möjligheter. Vi jobbar med intressenter som kommer till oss med förväntan på att få hjälp med att välja rätt solcellsanläggning. Ditt jobb är att vägleda våra intressenter hela vägen intill slutet.
Ansök nu så kontaktar vi dig för en eventuell intervju och berättar mer om oss och tjänsten.


Om oss
SVEA SUNFUSION AB står för innovation, kvalitet och hållbarhet. Vi tror starkt på solenergiteknik som den viktigaste och största energikällan i framtiden.
Vårt mål är ett samarbete med privatpersoner, företagsägare och myndigheter. Vi vill föregå med gott exempel, skydda och utveckla det vi tror är enkla val; utnyttja förnybar energi, minska vårt koldioxidavtryck och skydda vår värld. Vi strävar efter att fortbilda oss i alla våra nätverk genom att dela globala nyheter och främja etiska ståndpunkter för att göra skillnad för vår planets biologiska mångfald. Vårt mål är att tillhandahålla ett fullt underbyggt val, vilket innebär hårt arbete för att säkerställa att vi är uppdaterade med alla produkter inom solcellsindustrin.
Vårt team erbjuder hög tillförlitlighet och professionalism inom projektering, leverans och installation av nyckelfärdiga solcells- och hybridsystem. Vi skapar säkra och pålitliga installationer som kommer att fungera felfritt i flera decennier.


Om tjänsten
Via telefon kommer du kontakta kunder som har gjort en intresseanmälan för solceller, därifrån ska du vägleda kunden under säljprocessen och kommunicera proaktivt via telefon och mejl fördelarna med solceller och varför just kunden ska välja oss.
Väldigt stor vikt hänger på personlig kontakt med kunden, samt att du är strukturerad i ditt arbete och klarar av teknisk införsäljning.
Du en extremt viktig spelare för företaget och med goda resultat – kommer väldigt goda utvecklingsmöjligheter och en attraktiv lön.
Tidigare erfarenhet av solcellsmarknaden eller telefonförsäljning är meriterande.


Vem är du?
Du är tekniskt lagd och har lätt att ta in kunskap inom detta område.
Du besitter en väldigt hög grad av social kompetens och älskar att prata med nya kunder.
Du arbetar strukturerat och har lätt att sätta upp din egen arbetsprocess.
Du har en väldigt hög grad av arbetsmoral och jobbar självgående.
Kan jobba med målsättningar tillsammans med dina arbetskamrater.
Merriterande att du har en bakgrund inom försäljning med väldigt goda resultat.



Det vi behöver från dig är följande:
Kan flytande svenska i tal och skrift,
Du besitter en väldigt hög grad av social kompetens och älskar att prata med nya kunder,
Har en positiv inställning,
Du arbetar strukturerat och har lätt att sätta upp din egen arbetsprocess,
Har höga ambitioner och älskar utmaningar,
Du har en väldigt hög grad av arbetsmoral och jobbar självgående,
Har egen dator och headset.



Meriterande kompetenser:
Du har en bakgrund inom försäljning med väldigt goda resultat,
Du är tekniskt lagd och har lätt att ta in kunskap inom detta område.



Skicka CV och personligt brev till oss där du talar om varför just du passar för den här tjänsten till: [email protected]
Vi tar endast emot ansökningar via vårt email, ej via rekryteringssystem eller telefon.
Vi arbetar med löpande urval så skicka din ansökan så fort som möjligt. Vid ansökan var god ange referens: EXTRAJOBB


Vid frågor om tjänsten eller om du har problem med din ansökan kan du kontakta SUNFUSION HR-support på 0737 590 330.
Vi ser fram emot din ansökan redan idag!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Är du redo att forma morgondagens hörselvård? Om du gillar att arbeta i en professionell och informell miljö, läs vidare nedan.
Välkommen att söka en tjänst som Front Office, butik/ kundtjänst hos oss!
AudioNova söker en Front Office som är intresserad av att arbeta med kundmottagning i butik tillsammans med nuvarande Front Office och audionomer på vår mottagning i Trelleborg. Din roll har en stor betydelse för mottagningen och därför är det en viktig roll att axla. Vill du vara en del i vår framgång och trivsel?
Tillträde omgående eller enligt överenskommelse.
Arbetsuppgifter: Som Front Office på AudioNova arbetar du med kundmottagning, telefonväxel, bokningar, fakturering, kvittering och kassaarbete, felsökning och enklare service av hörapparater och hjälpmedel. Vi söker dig som har stark känsla för teamarbete med kunden i fokus. Du har erfarenhet från kundarbete, administration och telefonväxel, en hög servicekänsla, förmåga att vara flexibel och strukturerad. Det är också viktigt att kunna prioritera och arbeta mot såväl personliga som gemensamma mål. Då din roll är ansiktet utåt i vår butik så är det viktigt att du är serviceinriktad och snabbt kan växla mellan arbetsuppgifter back office och ta hand om våra kunder över disk.
Arbetet sker alltid i linje med gällande målsättningar och regler samt i linje med Sonovas värderingar WeCare, WeDriveInnovation, WeStriveForExcellence, WeTakeAccountability, WeBuildTheBestTeam.
Verksamhetsbeskrivning: Genom de senaste åren har AudioNova uppnått en marknadsledande position på den privata marknaden för hörapparater. AudioNova kännetecknas av hög kvalité och service till ytterst attraktiva priser. Vi vill vara kundens förstaval. Vi arbetar utefter en god hörsel för alla, då vi tror på, att genom en god hörsel skapar vi den bästa kontakten mellan människor. 2016 blev AudioNova en del av Sonova, som är en världsledande producent av hörsellösningar. Därför erbjuder vi professionella lösningar och service till våra kunder i över 3500 butiker världen över. Läs mer på www.audionova.se
Varför jobba hos oss?
Trygg och flexibel anställning. Med kollektivavtal & andra förmåner erbjuder vi flexibla arbetsvillkor.
Samhällsnytta. För ett liv utan begränsningar. I all sin verksamhet arbetar Sonova efter en vision om en värld där alla får uppleva hörselglädje och därmed lever ett liv utan begränsningar.
Omtanke. Vi har en genuin omtanke om varandra, våra kollegor och kunder.
Fokus. Vi har tydliga mål vi jobbar mot, med mycket frihet i våra roller.
Balans. Vi strävar efter att arbetsbördan är rimlig och att du får ihop livspusslet.
Personlig utveckling. Vi erbjuder alla våra medarbetare en utvecklingsplan.
Starkt medarbetarengagemang. Vi erbjuder alla möjlighet att påverka och göra sin talan hörd i vår årliga medarbetarundersökning som vi följer upp med gemensamma åtgärder.

Vi jobbar målmedvetet med frågor som berör mångfald och jämställdhet och ser gärna att det även är en drivkraft för dig. Sonova vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Utbildning/Erfarenhet: Du som söker har stark känsla för teamarbete och kan leverera god kundservice. Du har en god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa goda relationer. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Vidare förväntas att du självständigt kan prioritera och strukturera arbetsuppgifter samtidigt som du är en god teamkollega med krav på flexibilitet på både dig som person och i din roll. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Ansökan och information
Om du ser en potentiell matchning med din profil baserat på ovanstående, skynda dig att ansöka till tjänsten genom att:
Klicka på knappen ”Ansök nu” och fyll i formuläret, samt bifoga ditt CV samt ett Personligt brev. I denna rekrytering arbetar vi med löpande urval så välkommen med din ansökan direkt! Tillträde enligt överenskommelse.
Har du frågor om tjänsten, kontakta Regional Sales Manager Marie Nilsson via [email protected].
OBS! Ansökningar tas inte emot via mail!
Lycka till och varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Om dig:
Er du en dansktalende, løsningsorienteret person, der brænder for service og vil arbejde med at skabe den bedste kundeoplevelse for dine kunder? Er du beslutsom og sætter pris på et højt tempo?
Så skal du søge denne stilling!
Vi søger nu dansktalende kundeservicemedarbejdere med en stærk sans for service. Hos os arbejder vi med at besvare indkommende supportspørgsmål om alle vores kundes produkter med stort fokus på kundernes oplevelse af deres kontakt med os gennem en behagelig og personlig tilgang. Hos Foundever mener vi, at holdning og personlighed betyder mere end tidligere erhvervserfaring. Derfor stiller vi ingen krav til tidligere ansættelser, når vi søger fremtidige kundeservicemedarbejdere. Vores kunder kontakter os primært telefonisk, men også via e-mail og chat, men dit arbejdsredskab vil for det meste være telefonen.
Du vil udføre arbejdet hjemmefra og i forbindelse med ansættelse afholdes en 3-ugers træning via videolink af vores dygtige trænere.
Inden din ansættelse påbegyndes, leverer vi de arbejdsredskaber, du skal bruge, hjem til dig, det eneste du behøver have, er en internetforbindelse og et sted i dit hjem, hvor du kan arbejde uforstyrret.
For at søge dette job skal du opfylde følgende:


• Flydende dansk i både mundtlig og skriftlig form
Flydende engelsk i både mundtlig og skriftlig form
Ren straffeattest
Har grundlæggende computerfærdigheder

Meriterende:
Tidligere erfaring med kundeservice
Interesse for teknologi

Vi tilbyder:
En god og betalt grunduddannelse
Udviklingsmuligheder i virksomheden
Grundløn efter overenskomst
Mulighed for bonus
Sundhedsydelser


Dine arbejdsopgaver:
Opgaven omfatter fejlsøgning af softwareprodukter. Det omfatter også fejlsøgning for at udelukke eller lokalisere hardwarefejl og finde fleksible løsninger. Det primære fokus er kundetilfredshed.
Du er god til at coache kunden til den rigtige løsning. Fokus er på at skabe tilfredse kunder og besvare deres spørgsmål gennem en behagelig og personlig tilgang. I rollen indgår også fokus på at opfylde de mål, som kunden og virksomheden har sat sig. Det betyder, at du selv har mulighed for at påvirke din løn, da vi anvender en fast grundløn med tilhørende bonusmodel. Rollen omfatter ikke salg, da fokus er på kundetilfredshed.
Hos Foundever er der gode muligheder for at udvikle sig og gøre karriere. Vi giver dig en flyvende start, som følges op med træning, coaching og kompetenceudvikling. Ud fra klare mål arbejder du sammen med dine kollegaer i et engageret team for at levere kundeservice i verdensklasse.
Kundeservice er åben man-fre 08.00-18.00. Det betyder, at der ikke er aftener/weekender. Det vil sige vi har 2 hold 1 fra kl 08:00 - 17:00 og det andet fra 09:00 - 18:00 som vil køre på rotation i teamet.
Samtaler finder sted løbende og stillingen kan besættes inden ansøgningsfristens udløb.


Arbejdet skal udføres på dansk, mod dansktalende kunder.
Ønsket start sidst 2023-10-16.
For mere information om Foundever, gå til www.foundever.com. Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre